Битый пиксель гарантийный случай

Самое важное в статье на тему: "Битый пиксель гарантийный случай" с профессиональными пояснениями. Если в процессе прочтения возникли вопросы, то можно обратиться к дежурному юристу.

Битые пиксели и гарантия?

  • Адепт
  • 505 сообщений
  • Адепт
  • 91 сообщений
  • Адепт
  • 505 сообщений
  • Человек с бульвара Капуцинов

  • iМаньяк
  • 2006 сообщений
  • #5 markdaim

  • Адепт
  • 189 сообщений
  • #6 Гость_Assterra_*

    Заметил у себя тоже битый пиксель один, позвонил в МВидео, сказали придти, заменить на новый. Покупал 2 дня назад. обидно. Причём он находится прямо посередине экрана

    Кстати, уважаемые, никакой починки. Я сам ранее работал в МТС техническим специалистом службы сервиса и продаж, вобщем слушаем сюда — сотовый телефон теперь не входит в категорию технически сложных товаров, а посему, любой товар вы имеете право обменять на другой такой же или любой другой или получить назад деньги, если не прошло более двух недель и если товар не имеет видимых следов повреждений, а так же упаковка должна быть. чек не обязателен. Если вам в МТС говорят, мол дайте его на ремонт. не соглашайтесь, это нарушение прав потр######теля, пока не прошло 2 недели, вы можете его сдать назад без всяких ремонтов и тех. экспертиз.
    Вот вам в помощь ссылка на изменения в закон о защите прав потр######телей — http://www.mybiz.ru/. x.php?page=2436

    Сообщение отредактировал Assterra: 07 August 2009 — 22:29

    #7 Гость_achtung1999_*

    Assterra (7.8.2009, 13:14) писал:

    а если прошло ужебольше 2х недель? Экспертиза? Ремонт?

    заранее спасибо за ответ.

    #8 androffka

  • Пользователь
  • 58 сообщений
  • Assterra (7.8.2009, 12:14) писал:

    Заметил у себя тоже битый пиксель один, позвонил в МВидео, сказали придти, заменить на новый. Покупал 2 дня назад. обидно. Причём он находится прямо посередине экрана

    Кстати, уважаемые, никакой починки. Я сам ранее работал в МТС техническим специалистом службы сервиса и продаж, вобщем слушаем сюда — сотовый телефон теперь не входит в категорию технически сложных товаров, а посему, любой товар вы имеете право обменять на другой такой же или любой другой или получить назад деньги, если не прошло более двух недель и если товар не имеет видимых следов повреждений, а так же упаковка должна быть. чек не обязателен. Если вам в МТС говорят, мол дайте его на ремонт. не соглашайтесь, это нарушение прав потр######теля, пока не прошло 2 недели, вы можете его сдать назад без всяких ремонтов и тех. экспертиз.
    Вот вам в помощь ссылка на изменения в закон о защите прав потр######телей — http://www.mybiz.ru/. x.php?page=2436

  • Пользователь
  • 81 сообщений
  • [quote]интересные однако в России законы у нас для того чтобы сдать назад неважно хоть через пару часов, обязательно должна быть экспертиза сервисного центра на предмет влаги и т.д./quote]

    ИМХО вполне логично, правда не во всех случаях

    #10 Гость_REALCYBERDIM_*

    Дружище, подскажи тогда плиз а что мне делать?
    нашел битый пиксель , пришел в МТС (сам живу в Ульяновске) сдал, отправили в Москву, приходит назад. в акте написано: «претензии не обнаружено, пиксель не обнаружен»
    Я тому кто принимал говорю «Как?» ну вот вы же видите!»
    ОНи улыбаются: «мол мы то видим, а написано, что все хорошо!»
    и что делать?
    в какую независимую можно обратиться?

    [3]

  • Наблюдатель
  • 11 сообщений
  • #12 dvenarik

  • Наблюдатель
  • 16 сообщений
  • Вся правда о битых пикселях

    Битые пиксели — один из самых острых вопросов, нередко становящийся поводом для бурного выяснения отношений с поставщиками ЖК-мониторов, планшетов и смартфонов. От этой проблемы зачастую спешат откреститься менеджеры фешенебельных магазинов, ссылаясь на регламент официальных производителей. На том, что такое «битые» пиксели, и как с ними бороться «один на один», мы остановимся в этой статье.

    Проверка и лечение битых пикселей
    Монитор, как и персональный компьютер, мы покупаем не на один год. Но, в отличие от ПК, который при желании всегда можно модернизировать, возможность улучшить качественные характеристики изображения аппаратными средствами отсутствует. Именно поэтому, оценивая функционал и качество картинки потенциального кандидата на должность домашнего монитора, мы подходим к вопросу выбора модели крайне ответственно, инвестируя в новинку по-максимуму и надолго.

    И вот, все акценты, наконец, расставлены, новенький монитор куплен и подключен, демонстрирует все признаки жизни, радует глаз качеством изображения и глубиной цвета. Вы, безусловно, довольны покупкой и все бы прекрасно, но что-то смущает, отвлекает ваше внимание и не дает воспринимать картинку во всей своей полноте и зрелищности. Взгляд то и дело соскальзывает на темную, светлую или окрашенную точку, сохраняющую свой цвет вне зависимости от транслируемой картинки. Что ж, знакомьтесь, господа, вам крайне повезло: перед вами Его Величество «Битый пиксель»!

    Проблема
    Изображение, которое мы видим и воспринимаем на дисплее ЖК-монитора как единое целое, на самом деле формируется из множества точек-кластеров, называемых «пикселями». В свою очередь, всю полноту цветовой гаммы удается достичь за счет всего трех субпикселей — красного, синего и зеленого цветов. В моделях ЖК-мониторов с активной матрицей за каждым пикселем закреплен индивидуальный тонкопленочный транзистор (Thin Film Transistor — TFT), повреждение которого и проявится на экране черной неактивной точкой, которую и называют “битым” пикселем. И в этом случае проблема может быть решена только путем замены транзистора в условиях лаборатории и альтернатива здесь, увы, не предполагается.

    Читайте так же:  О пролонгации договора

    Если вы наблюдаете светлую точку на темном фоне — не спешите отчаиваться! Достаточно часто причиной появления битых субпикселей становится их «зависание» в некотором промежуточном положении, что внешне проявляется в отсутствии их реакции на меняющуюся картинку. Разрешить проблему в домашних условиях, без опаски навредить монитору можно программным способом, или же совершив некоторые физические манипуляции.

    К чему самодеятельность, если монитор на гарантии?
    Абсолютно нормальный вопрос, который задает себе каждый, кто уже успел познакомиться с нашей проблемой, но еще не знаком с вероятной реакцией магазина. Оказывается здесь, даже несмотря на гарантийные обязательства сервиса, очень вероятны нюансы и разногласия.

    [2]

    Битые пиксели? — Жалуйтесь в Стокгольмский арбитраж!

    Истинная же причина спора — сами производители, официально установившие допуск на некоторое количество ”разрешенных” битых пикселей на мониторах соответствующих стандартов — регламент ISO-13406.

    В соответствии с принятыми допусками, мониторы делятся на 4 класса:
    1-й класс — битые пиксели практически исключены, гарантийный ремонт и замена в случае обнаружения обязателен и проводится незамедлительно;
    2-й класс — наиболее часто встречающийся вариант, допускающий присутствие 2-х дефектов I и II-го типов;
    3-й класс — бюджетные модели, допускающие присутствие 5-ти битых пикселей I типа, 15-ть — II-го типа, 50 — III типа.
    4-й класс — мониторы низкого качества, допускающие наличие 50-ти, 150-ти и до 500 (!) дефектов I, II и III типа соответственно.

    Отметим:
    I -й тип — белый пиксель, просматривающийся на черном фоне;
    II -й тип — черный пиксель на белом фоне;
    III -й тип — красный, синий, зеленый пиксели.

    Становится ясно, что несмотря на гарантию, раздражающий вас единственный белый пиксель в центре экрана монитора 2-го класса остается вашей проблемой, а лучший способ не допустить такой ситуации — подключить и протестировать дисплей перед расчетом или в течение срока, доступного для обмена в соответствии с законом о защите прав потребителя.

    Проверка монитора
    Визуальная оценка качества картинки в салоне зачастую не позволяет сделать однозначный вывод о наличии битых субпикселей, а тем более — определить наличие муара, оценить читабельность движущегося текста, скорость реакции матрицы и другие значимые параметры. Да и зачем, если гораздо надежнее, проще и эффективнее проверить монитор при помощи специализированных утилит, которые позволят вам получить все данные в полном объеме, а главное, вовремя. Благо выбор бесплатных программ, позволяющих достичь нашей цели, не затрачивая никаких средств, сегодня зашкаливает.

    IsMyLcdOK
    IsMyLcdOK — портативная универсальная утилита с простым интуитивно понятным интерфейсом позволит за несколько минут проверить жидкокристаллический монитор TFT или монитор LCD с LED-подсветкой на наличие битых пикселей.

    Программа не требует инсталляции, запускается на любых переносных устройствах и компьютерах, работающих под управлением ОС Microsoft Windows: Servers 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista/7/8/8.1/10 x64/x86 со съемного носителя. Это позволит вам избежать лишних споров с менеджером магазина, далеко не всегда заинтересованного в результатах теста.

    Рабочее меню доступно сразу после тестового запуска программы. Переключение между режимами тестирования осуществляется посредством выбора соответствующих описанию цифровых клавиш.

    Окно программы


    Программа позволяет оценить скорость обработки изображения, частоту обновления экрана и окрашенные в разные цвета полосы — прямоугольники. Отслеживая поочередно меняющуюся цветную и монохромную картинку и следуя простейшим инструкциям вы сможете точно и без труда обнаружить битые пиксели на эталонных цветах, определить их тип и количество.

    Доступная цветовая гамма позволяет без труда отыскать битые пиксели или удостовериться в их отсутствии

    NOKIA MONITOR TEST 2.0
    Одна из самых популярных утилит этой категории, располагающая расширенными возможностями для проверки качества ЖК-монитора, включая тест на интересующую нас проблему битых пикселей, а также и шаблоны, позволяющие оценить такие параметры, как: разрешение, муар, контрастность, фокусировку, яркость, читабельность текста, точность геометрии, цветопередачу и многое другое.

    Окно программы

    Используя Nokia Monitor Test, вы сможете протестировать не только качество изображения мониторов, но и видеокарты последнего поколения. Преимущества программы — мощь функционала, простота интерфейса, миниатюрный размер дистрибутива, возможность запуска со сменного носителя. Для получения всех данных, необходимых для анализа вам достаточно будет перемещаться левой клавишей мыши по активным кнопкам меню главного экрана.

    Системные требования: Servers 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista Windows7 Windows8 x64/x86. Инсталляция не требуется. Размер дистрибутива 1,15 Мб. Русскоязычная версия присутствует.

    PixPerAn 1.011e
    Разработчикам этой программы не откажешь в оригинальности. В отличие от более-менее аскетичных или, напротив, красочных статических интерфейсов здесь ключевые параметры качества работы монитора проверяются на динамически меняющейся картинке. Утилита содержит серию уникальных тестов, позволяющих выявить проблемы, связанные с инертностью ЖК-матрицы. В их числе такая распространенная, как разноцветные шлейфы, возникающие при просмотре динамической картинки.

    Окно программы

    Тесты PixPerAn позволяют регулировать цветовую палитру, размеры и скорость передвижения объектов, отслеживая при этом реакцию матрицы, скорость прорисовки и число пропущенных кадров, загрузку процессора и параметры экрана. «Игровой» тест позволит сыграть в забавную простую игру с автомобильчиками и выявить недостатки изображения в стремительно меняющейся динамике.

    Оригинальный игровой тест, позволяющий оценить качество изображения в динамических сценах

    Таким образом, установив эту миниатюрную (68кб) утилиту, вы получаете возможность смоделировать на дисплее условия, при которых скрытые проблемы монитора проявятся в явном виде.
    Платформа: Windows. Интерфейс англоязычный.

    Все перечисленные программы абсолютно бесплатны и не требуют прописки в реестре.
    Пациент скорее жив…

    Итак, программная диагностика позволила нам точно определить наличие, расположение и тип битых пикселей. Будем считать, что нам повезло, и пиксели, которые мы наблюдаем на нашем экране относятся к числу «застрявших», т. е. светлых.
    Как не парадоксально, но провести операцию по ”вправлению” пикселя на свое место часто удается, промассировав травмированную область круговыми движениями. Делать это нужно не пальцем и не твердыми и острыми предметами, а палочкой с ватным наконечником, нежно, неторопливо, при выключенном мониторе. А для того чтобы не «промахнуться», пометьте битые пиксели, обнаруженные программой до того момента, как отключите монитор.

    Читайте так же:  Как заполнять извещения

    Мануальная терапия или как избавиться от зависших пикселей хирургическим путем

    Повторяйте вращательные движения две-три минуты, после чего запустите монитор и оцените плоды своих трудов. При отсутствии таковых все повторите заново. Гарантии в 100% метод не дает, но шансы избавиться от проблемы увеличивает многократно.

    “Цивилизованный” способ
    В отличие от первого метода, предполагающего определенную осторожность с вашей стороны, альтернативный — программный способ полностью безопасен. Простейший путь — использовать специализированную программу, расправляющуюся с застрявшими пикселями за несколько минут. Запустить ее можно прямо с сайта, пройдя по ссылке: www.jscreenfix.com/basic.php и нажав на кнопку Launch ScreenFix внизу страницы.

    После запуска программы перед вами предстанет окошко с мерцающими пикселями, которое необходимо совместить с проблемной областью. В процессе “встряски” цвета отдельных пикселей меняются с повышенной скоростью, что на каком-то этапе позволяет зависшему виновнику «отлипнуть» и вернуться в рабочее состояние.

    Программа Jscreenfix в работе

    Как свидетельствует практика, за 20 минут работы программа расправляется с подавляющим большинством проблемных точек. Если результат не достигнут, разработчики рекомендуют оставить компьютер в таком режиме на 5-10 часов. Заметим, что иммунитета вылеченные пиксели не приобретают и с наступлением летней жары имеют все шансы залипнуть заново. В этом случае курс лечения рекомендуется повторить.

    Что ж, теперь вы вооружены знанием, и при необходимости сможете справиться с подвисшими пикселями без помощи компьютерных гуру и несговорчивых менеджеров. А еще лучше, использовать полученные знания при покупке, протестировав монитор одной из программ на стойке магазина, тогда проблемы «зависших» и фатальных черных пикселей можно будет избежать!

    Послесловие от компании iCover:
    Уважаемые читатели, напоминаем, что вы читаете блог компании iCover, место где можно получить хороший совет или экспертизу в мире гаджетов. И, конечно, не забывайте подписываться на нас и мы обещаем — скучно не будет!

    Какое количество битых пикселей считается гарантийным случаем?

    Сведения о вопросе

    ——————————
    Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
    Это поможет другим участникам форума.

    С уважением.
    Елена.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Представитель самсунга заявил что битые пиксели (?) на гарантийном ТВ не являются дефектом

    в сентябре приобрел 55″ ТВ, пару дней назад обратил внимание на белую точку размером с горошину почти в центре экрана. На моё обращение по этому поводу к онлайн консультанту получил ответ- это не является дефектом.

    Кто вкурсе, что это за хрень с теликом?- пятно вроде светлое, но видно лучше всего на сером фоне, на чёрном фоне не наблюдается.

    P.S. вечером появилось ещё одно пятно, под верхней рамкой, такое же по размеру.

    Дело в том, что доставка до ближайшего сервиса в соседний район дорого обойдётся.

    Как- то не радует перспектива через полгода смотреть рябой телик, купленый за штуку зелени.

    Снимал на Самсунг.

    Дубликаты не найдены

    есть допустимое количество битых пикселей.

    Это не битые пиксели, а косяк подсветки, точнее подложки.

    Такая херня может проявляться при долгой работе или при нагреве матрицы.

    Раздражает, но не смертельно.

    чем лечится? (если вообще лечится)

    Как бы смешно не звучало, но попадалась одна статья . Там советовали замораживать. Ну или прикладывать к данному месту лёд (естественно в пакете). Погугли на эту тему.

    Бить сотрудника самсунга по спине — неплохая инновация.

    когда ты привезешь им телевизор назад в магазин, конечно же тебя пошлют нахуй и будут долго ебать мозг.

    у них есть полное право месяц делать экспертизу тк это технически сложный товар. и есть вероятность что тебе таким его назад и вернут.

    долго, нудно, нервно.

    а телевизор то все равно нужен.

    я нашел на сайте тел другой марки, на тысячу примерно дороже(нуахулиделать),

    и пришел к ним с претензией к качеству своего косячного и предложением мне его заменить(с доплатой в 1т р). а не вернуть мне деньгиинеебет.

    все чудестным зашевелилось и через пол часа я ушел с новым телевизоров(тоже 55д кстати), а это косячное говно(такое же как твое), я счастливо оставил им. а они счастливо его приняли.

    кстати они его даже проверять не хотели. это мол не наши проблемы «что там с ним». это проблемы СЦ, а нам от всей души похуй.

    Битые пиксели: что делать?

    HarryPotter Member Автор темы

    17 лет на сайте
    пользователь #2509

    Тормознул и не проверил при покупке фотик на битые пиксели. В результате на всех фотках по центру белая точка, то есть видимо пиксел не «горячий» а действительно «битый» Есть еще один горячий ближе к краю.

    Подскажите знающие люди. Является ли это браком и можно ли потребовать у продавца обменять такой фотик на другой, ну или как-нить это дело исправить.

    Имеется гарантийный талон с датой продажи и печатью продавца.

    14 лет на сайте
    пользователь #33634

    можно поросить поменять

    если будут упираться что не гарантийный случай , то можно немного доплатить за замену

    letuciennik Onliner Auto Club

    16 лет на сайте
    пользователь #8402

    если будут упираться что не гарантийный случай , то можно немного доплатить за замену

    если будут упираться — написать в книгу отзывов и позвониьт в общество защиты прав потребителей.

    Читайте так же:  Договор дарения совместной собственности, образец

    Это дефект по вине производителя. (который в принципе не мог быть выявлен в момент покупки)

    А если со дня продажи прошло больше скольки то (не помню точно скольки) дней — прямиком в сервис на гарантийный ремонт

    hardcoreASH Senior Member

    15 лет на сайте
    пользователь #24022

    У меня есть один горячинький на А510 окло самого края.

    Виден на 1″ на сером фоне.

    Мне кажется, что не стоит менять

    HarryPotter Member Автор темы

    17 лет на сайте
    пользователь #2509

    У меня есть один горячинький на А510 окло самого края.

    Виден на 1″ на сером фоне.

    Мне кажется, что не стоит менять

    А у меня по центру и виден вполне на 1/60 Щас пойду попробую поменять.

    Santas Паяльник & Отвертка TEAM

    14 лет на сайте
    пользователь #27638

    интересно ,что будет дальше

    Постарайся не поменять на такой же с битыми в другом месте


    HarryPotter Member Автор темы

    17 лет на сайте
    пользователь #2509

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Поменял без проблем.

    Минут 10 сидел прокручивал и просматривал отснятый новым фотиком темный кадр. Есть один горячий пиксел на 1″, но не по центру. На выдержках меньше секунды пропадает. Меня это устраивает.

    zoom178 Junior Member

    15 лет на сайте
    пользователь #24939

    вот в canon я не знаю — а в во всех новых олимпусах

    есть специальная функция — которая пиксели убирает

    у меня у самого минольта z3

    так я мучался с пикселем

    чего только не делал

    все меню перемучал на разных кадрах

    вобщем пропал пиксель .

    ходы я не записывал вот и незнаю теперь от чего пропал

    zoom178 Junior Member

    15 лет на сайте
    пользователь #24939

    если будут упираться что не гарантийный случай , то можно немного доплатить за замену

    если будут упираться — написать в книгу отзывов и позвониьт в общество защиты прав потребителей.

    лучше сразу в 03- в обществе так и скажут

    Это дефект по вине производителя. (который в принципе не мог быть выявлен в момент покупки)

    при покупке фотографируеш черный фон несколько раз

    чтоб мусор за пиксел не принять и все .

    А если со дня продажи прошло больше скольки то (не помню точно скольки) дней — прямиком в сервис на гарантийный ремонт

    пиксели выбитые по гарантии не меняют — в часности в фотоаппаратах canon

    сам видел в мануале описание

    по этому факту до определенного количества конечно

    вобщем читай права потребителя а потом советуй

    и выходит что если ты хочеш фотик — без пикселей — то проверяй не отходя от кассы

    или попроси продавца это сделать

    если конечно сервис такой продавец предоставляет

    hardcoreASH Senior Member

    15 лет на сайте
    пользователь #24022

    У меня ничего такой продавец попался.

    Всё проверили +договорились,что если дома найду-поменяем.

    И ещё: обещал, что если больше трёх битых в одной четверти-гарантийный случай.

    Кстати, я вот хотел вывесить фото своего горячего пикселя.

    [1]

    Искал,искал. сегодня уже не нашёл

    Или плохо искал или вчера один квант влез

    15 лет на сайте
    пользователь #20747

    zoom178, в Canon шумодав включается при выдержках более 1,3 сек. и убирает горячие пиксели.

    Есть еще хорошая прога cam2pc загружаешь фотку с битыми пикселями и при загрузке новых фоток она сама их убирает.

    У меня у самого один горяченький.

    letuciennik Onliner Auto Club

    16 лет на сайте
    пользователь #8402

    пиксели выбитые по гарантии не меняют — в часности в фотоаппаратах canon

    сам видел в мануале описание

    Белорусские фирмы работают не по мануалам кэнон а по белорусским законам. Битый пиксел — это деффект по вине производителя. Чаще всего его невозможно выявить при покупке. Так что если кто то отказывается менять — просто жаба душит. Можно смело в защиту прав

    Видео (кликните для воспроизведения).

    groundhog Senior Member

    17 лет на сайте
    пользователь #3189

    letuciennik, И что говорят белорусские законы?

    Дефектность товара определяет не потребитель.

    По мне все белорусские товары дефектны от рождения

    Tol55 Senior Member

    14 лет на сайте
    пользователь #32375

    По белорусским правилам дефектный товар в течение первых 14 дней после покупки меняет продавец, по истечении этого срока нужно идти в гарантийный сервис или обеспечивать гарантийный ремонт через продавца, если сервиса нет в вашем городе.

    Продавцы о правиле 14 дней знают, но покупателям рассказывать не любят. Что касается того, является ли горячий пиксел дефектом (просто битый — 100%), то, как я понимаю, если его не зашивает идущая в комплекте ПО программа, а пиксел виден на снимке, это дефект. Если продавец спорит, то можно организовать экспертизу через Общество потребителей. В случае выигрыша дела в суде экспертизу оплатит продавец, он вообще, если дело дойдет до суда, о-очень много заплатит. В том числе моральный вред покупателю (у вас же от этого пиксела случился нервный срыв, гипертонический криз, а также запор с гемороем. ). Но вообще все это канительно и муторно.

    Проще договориться с продавцом сразу. А если попадется непорядочный, то в нашей стране сделать человеку гадость легко и просто. Способов много.

    1. Сообщить в контролирующие органы, что вы заплатили за покупку валютой. Штраф продавцу от 10 до 50 базовых величин плюс конфискация прибыли. (Это если платили валютой и есть, желательно, свидетель.)

    2. Сообщить о нарушении правил потребителя в горисполком — там есть отдел по защите прав покупателя. Неприятности обеспечены.

    Читайте так же:  Приостановка пособия по безработице

    3. Сообщить в налоговую инспекцию, что вам при покупке не дали чек (а кто его при продаже через Инет дает?).

    Разумеется, проще предварительно сообщить эту информацию продавцу. Уверяю, вас поймут.

    Форум → Срочные вопросы — Санкт-Петербург → Битый пиксель и еще 2 визуальных дефекта

    Новое сообщение

    пришел домой и обнаружил дефекты

    В магазине не судьба была проверить? Там комп стоит, можно подключить и проверить,стоят тесты специальные, если что сдать сразу же. Если не умеете, попросите продавца — подойдут, помогут. Сам не однократно брал мониторы, проверял, если были косяки — тут же возвращал, проблем не было.

    Вы наказаны за свою лень!

    пришел домой и обнаружил дефекты

    В магазине не судьба была проверить? Там комп стоит, можно подключить и проверить,стоят тесты специальные, если что сдать сразу же. Если не умеете, попросите продавца — подойдут, помогут. Сам не однократно брал мониторы, проверял, если были косяки — тут же возвращал, проблем не было.

    Вы наказаны за свою лень!

    Сотрудник магазина, выдавший мне монитор, ответил на мой вопрос про проверку на битые пиксели примерно следующее: «Осмотрите внешний вид монитора, а на битые пиксели можете проверить дома, возврат в течение 7ми дней.»

    Так вам же отказали не из-за битых пикселей, а из-за, царапины и потертости, а эти визуальные деффекты вы могли и в магазине обнаружить. Так что никакой юрист и суд тут вам не помогут. Вы подписали, что товар приняли «целым и сохранным»-) А возвращаете с механическими повреждениями. На будущее «пилите» продавцов, пускай сами при вас достают и проверяют.
    «Сотрудник магазина, выдавший мне монитор, ответил на мой вопрос про проверку на битые пиксели примерно следующее: «Осмотрите внешний вид монитора».
    И в чем тут претензии к Ситилинку?

    Добрый день!
    Спасибо за обращение. Юрист компании направит в Ваш адрес официальное письмо о том, что Вами был приобретен товар надлежащего качества и в соответствии с действующим законодательством.
    Претензий к внешнему виду и комплектации на момент получения данного товара Вы не имели, что подтверждается Вашей подписью в товарном чеке. Следовательно, товар был передан покупателю в полной комплектации и без внешних механических повреждений.
    При осмотре товара было установлено, что нарушен товарный вид, имеют место царапины на мониторе и на подставке. Товарный вид включает в себя сохранение товарного вида устройства и его комплектующих, товарной упаковки, комплектации, а также отсутствие следов эксплуатации.
    В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Если у монитора есть дефект, Вы можете сдать на диагностику.
    С уважением, Ситилинк

    Какое количество битых пикселей считается гарантийным случаем?

    Сведения о вопросе

    ——————————
    Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
    Это поможет другим участникам форума.

    С уважением.
    Елена.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Битые пиксели гарантийный случай

    Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Как открыть dvd без питания? Есть две планки оперативы DDR4, тайминги разные.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

    Считается ли один битый пиксель в телефоне гарантийным случаем?

    Открепить меню Закрепить меню. Сервисы и услуги. Сборка компьютера. Выездной компьютерный сервис. Установка техники. Цифровые услуги. Защита покупки. Защита имущества. Подборка расходных материалов. Электронные ключи и подписки. Новое сообщение Кому:.

    Показать всю переписку. Rust пишет: Купил монитор, подключил и заметил зеленый пиксель почти что в центре монитора. Собственно возможно замена монитора с битым пикселем? Нижний Новгород. RPGx пишет: Rust пишет: Купил монитор, подключил и заметил зеленый пиксель почти что в центре монитора. Как узнать к какому классу относится? Гадкое Чудовище.

    Rust пишет: RPGx пишет: Rust пишет: Купил монитор, подключил и заметил зеленый пиксель почти что в центре монитора. Согласно официальному сайту производителя II класс Вот тут подробнее, в том числе табличка с пикселями. Alukart пишет: Согласно инструкции — до 3-х пикселей на метр не является гарантийным случаем.

    Наверное всё-же не на метр , а на миллион пикселей. Следить за ответами в теме. Новое сообщение. Имя: Для отправки сообщений необходима авторизация. Настройки: Получать уведомление о новых сообщениях в этой теме На это сообщение требуется ответ Ситилинка.

    В начало страницы.

    Битый пиксель — отказ в замене?

    Открепить меню Закрепить меню. Сервисы и услуги. Сборка компьютера. Выездной компьютерный сервис. Установка техники. Цифровые услуги.

    Битые пиксели — гарантийный ли случай?

    Внести свой небольшой вклад во вселенское добро. Самые одаренные делают вакцины от смертельных болезней. Наравне с ними ученые придумывают и разрабатывают новые технологии для полета космических ракет, автопилотируемые машины и экологически чистое топливо. Но что сделать такого мне? Совсем недавно я стал обладателем игрового монитора. Я долго выбирал, и в итоге принял решение о приобретении гц 27 дюймов IPS монитора за более чем долларов производителя называть не буду, потому что не про него конкретно мой пост. Распаковав, подсоединил все кабеля и обнаружил интересную особенность: битый пиксель. Естественно, я аккуратно собрал монитор и сообщил дилеру о налиции дефекта.

    Читайте так же:  Справка о разводе

    Битый пиксель гарантийный случай или нет

    Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Вся правда о битых пикселях Блог компании iCover. От этой проблемы зачастую спешат откреститься менеджеры фешенебельных магазинов, ссылаясь на регламент официальных производителей.

    В службе поддержки LG меня уверили что может, но я им не доверяю. Для дальнейшего использования сервиса просим вас пройти верификацию путем указания номера телефона в настройках. У меня однокомнатная квартира и, прикиньте себе, я решил поставить второй компьютер на кухню с мониторчиком TFT 19 дюймов! Битые пиксели это постоянно светящиеся или наоборот — не работающие точки или части точки субпиксели на мониторе. При покупке я их или не заметил, или они появились уже дома, не знаю. За 4 года работы с этим монитором я их ни разу не заметил, хотя они были посередине экрана.

    Redmi Note 3. Advanced Bunny. Brave from Redmi Note 3. Dimes Author from Redmi Note 3. Pro Bunny.

    Всем привет, подскажите, приобрел планшет Archos 80 g9 turbo, вечером обнаружил на экране битый пиксель на темном фоне красным светится. Принес в сервис-центр для замены, мне говорят, что битый пиксель не является причиной замены Это так?

    Достаточно сделать необходимые поправки и представить пакет бумаг еще. Вопросы подбираются случайным образом. Если же на суд не является истец, то в данном случае, обращение в суд. Бюро технической инвентаризации занимается выдачей большого количества справок, которые имеют важное значения не только в процессе продажи недвижимости, но и при других моментах пользования жильем. С помощью счетов, купленных новым способом, купить квартиру можно будет только на коммерческом рынке. Сотрудник, на постоянной основе меняющий место деятельности и место проживания относится к подвижному образу рабочей функции.

    Алгоритм действий при смене водительского удостоверения.

    Финансовое положение людей ухудшилось настолько, что они не в состоянии больше погашать ежемесячные платежи с процентами. Сообщение о преступлении из других источников. После получения необходимых документов нужно обратиться в местное отделение соцзащиты. Ее размер определяется путем установления разности между стоимости услуг, предоставляемых по гарантированному Законом о погребении перечню (статья 9), и размером полученного пособия.

    Поисковик на сайте спустя пару минут продемонстрирует все имеющиеся результаты по конкретному запросу.

    Предоставление госуслуги также может быть приостановлено, если гражданин не явился в течение 3 дней за готовым паспортом, несмотря на то, что был проинформирован о его готовности (при использовании Единого портала).

    Если сотрудник не желает вносить запись, то он имеет на это полное право. За трудовой книжкой работник явится после выздоровления либо, с его согласия, она будет направлена ему почтой.

    ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Могут ли битые пиксели двигаться? Лечение битых пикселей.

    Считается ли один битый пиксель в телефоне гарантийным случаем?

    Купила телефон, через несколько дней обнаружила один битый пиксель на экране, сдала по гарантии в ремонт, в ремонте отказано, так как один пиксель не является гаантийным случаем, что делать? Можно ли вернуть деньги или потребовать замены телефона?

    Ответы юристов ( 1 )

    Нужно знать, сколько дней прошло с момента покупки. Статья 18 Закона о защите прав потребителя позволяет требовать обмен товара или возврат денег в отношении технически сложного товара только в течение 15 дней после получения товара. Если позже — то только ремонт.

    Если в срок укладываетесь, то вам нужно направить письменную претензию с требованием расторжения договора и возврата денег. Лично в магазин под роспись на втором экземпляре или почтой ценным письмом с описью на адрес магазина.

    в случае отказа можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

    Битый пиксель гарантийный случай

    Если на телефоне больше 50 битых пикселей на очень маленьком расстоянии, то это гарантийный случай?

    Если на телефоне больше 50 битых пикселей на очень маленьком расстоянии, то это гарантийный случай?

    —не думаю. но можете сдать телефон для проверки по гарантии и вам дадут ответ.

    Благодарю Вас за полезную консультацию!

    Похожие вопросы

    юрист Кузьминых Сергей Владимирович:

    Вы могли просто в течение 7 дней с момента получения отказаться и потребовать возврата денег без объяснения причин и выяснения про битые пиксели,

    юрист Каравайцева Елена Александровна:

    Гарантийные случаи должны быть указаны в гарантийном талоне.

    адвокат Чередниченко Владислав Александрович:

    Добрый день! Для того чтобы узнать, будет ли этот случай гарантийным, необходимо обращаться с претензией к продавцу, после чего ноутбук будут отправлять на экспертизу.

    юрист Малых Алексей Николаевич:

    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 18] 1.

    адвокат Лисова Светлана Фаридовна:

    Полагаю, что особенно не стоит задумываться относятся ли эти самые пиксели к существенным или несущественным недостаткам. По Закону «О защите прав потребителей» и ст.

    Источники


    1. Асланов, Р.М. и др. Уголовное право. Особенная часть; СПб: Санкт-Петербургский Университет, 2011. — 236 c.

    2. Прокуроры и адвокаты: Знаменитые процессы: моногр. ; Литература — М., 2014. — 608 c.

    3. Василенко, А. И. Теория государства и права / А.И. Василенко, М.В. Максимов, Н.М. Чистяков. — М.: Книжный мир, 2007. — 384 c.
    Битый пиксель гарантийный случай
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here