Как восстановить социальную карту москвича

Самое важное в статье на тему: "Как восстановить социальную карту москвича" с профессиональными пояснениями. Если в процессе прочтения возникли вопросы, то можно обратиться к дежурному юристу.

Карта москвича для школьника и учащегося колледжа — как получить и использовать

1. Кто может оформить карту москвича для школьника и учащегося колледжа?

  • учащиеся по очной форме обучения в школах и колледжах, расположенных в Москве и имеющих государственную аккредитацию (муниципальных, федеральных и частных), независимо от того, где зарегистрирован по месту жительства сам учащийся — в том числе и для иностранных граждан;
  • учащиеся по очной форме обучения в школах и колледжах, имеющих государственную аккредитацию, но расположенных не в Москве, — если сам учащийся зарегистрирован по месту жительства в Москве.

2. Для чего нужна карта москвича?

  • льготный проезд в общественном транспорте. Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте, вы можете прочитать здесь;
  • с помощью карты москвича и сервиса «Москвёнок» родители могут проверить, как их дети посещают школу и что они там покупают. Подробнее о сервисе «Москвёнок» вы можете прочитать здесь.
  • имея карту москвича для учащегося или карту «Москвёнок», учащийся школы или колледжа может бесплатно ходить в музеи города;
  • полноценная банковская карта с бесплатным обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. Этой картой можно оплачивать покупки в интернете, а СМС-информирование об операциях первые два месяца бесплатное. Карта москвича для учащегося выпускается с заблокированным банковским приложением. Как разблокировать его и пользоваться картой для оплаты покупок, вы можете прочитать здесь;
  • скидки в магазинах и предприятиях Москвы;
  • запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
  • удобный способ получать социальные выплаты. Для этого обратитесь в организацию, которая начисляет вам выплаты;
  • широкая сеть банкоматов и отделений в Москве — в зависимости от того, какой банк вы выберете при оформлении карты.

3. Как оформить карту москвича?

Если учащийся — гражданин России и учится в московской школе или колледже, оформить карту москвича можно на портале mos.ru.

Шаг 1. Укажите школу или колледж учащегося, данные его паспорта (родителя/законного представителя) или другого документа, удостоверяющего личность, и прикрепите фотографию в формате JPEG.

Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в разделе «Центр уведомлений» появится соответствующее сообщение. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Проверить готовность карты можно здесь.

Шаг 3. Получите карту в своей школе или колледже. При получении вам понадобится номер заявления о выдаче карты и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Шаг 4. Активируйте карту в личном кабинете на mos.ru в течение 30 дней.

Во всех Если за картой москвича обращается учащийся школы или колледжа федерального подчинения, муниципальной или частной образовательной организации, либо находящейся за пределами Москвы; а также если учащийся — иностранный гражданин.

Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы».

Если вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе, рекомендуем предварительно уточнить, включена ли ваша школа или колледж в справочник аккредитованных учебных заведений. Для этого оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 539-55-55.

Вам понадобится справка с места учебы, выданная не ранее чем за месяц до подачи документов, и один из следующих документов: паспорт, свидетельство о рождении учащегося или другой документ, признанный удостоверяющим личность в соответствии с международным договором (например, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, удостоверяющие личность лица без гражданства).

Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения.

Если учащемуся меньше 14 лет, вместо него документы подает его родитель или другой законный представитель. В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя), документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Можно принести свою фотографию (формат 3х4) или учащегося бесплатно сфотографируют в центре «Мои документы».

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов.

Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли. Для этого понадобится отрывной паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

4. Что делать, если я потерял карту?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

Пока перевыпускают вашу карту, вы можете получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по карте москвича. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

5. Когда нужно менять карту москвича?

  • если вы меняли паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
  • если изменилось место учебы (ранее выданная карта блокируется при поступлении из образовательного учреждения информации об отчислении);
  • если истек срок действия карты (5 лет). В этом случае подать заявление на перевыпуск можно за месяц до окончания срока действия карты.

Для замены просто подайте заявление о выдаче новой карты. Старая автоматически заблокируется.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами. Обратите внимание, что карта москвича для школьника и учащегося колледжа выпускается с заблокированным банковским приложением. Как разблокировать его и использовать карту москвича для покупок, вы можете прочитать здесь.

Читайте так же:  Какие документы нужны для получения снилс новорожденному ребенку

Пока перевыпускают вашу карту, вы можете получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по карте москвича. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

6. Могу ли я пользоваться картой москвича между окончанием школы и поступлением в вуз?

Карта москвича для учащегося будет заблокирована после того как из образовательной организации поступит информация о том, что владелец карты окончил обучение. После поступления в вуз необходимо оформить новую карту — для студента.

Как оформить социальную карту москвича через «Госуслуги» и где ее получить?

Социальная карта москвича (СКМ) — микропроцессорная пластиковая карточка, которую выдают льготникам, проживающим в столице России.

Оформить социальную карту можно через «Госуслуги», портал mos.ru либо в МФЦ – лично или через представителя (по доверенности). По всем вопросам, касающимся оформления социальной карты, можно обращаться по телефону 8 (845) 539-55-55 с 8:00 до 20:00 каждый день.

Порядок оформления карты регламентирован законом г. Москвы от 3 ноября 2004 года № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы». Категории жителей Москвы и Московской области, имеющих право на получение социальной карты, перечисляются в Постановлении Правительства Москвы от 18 ноября 2014 года № 668-ПП (приложение № 3).

Услугу можно получить в любом из 100 центров госуслуг столицы, МФЦ «Мои документы», адреса которых можно найти на официальном сайте мэра Москвы (предварительно нужно зарегистрироваться на этом портале), там же можно записаться на прием. В некоторых случаях заявку можно подать в электронном виде.

Виды социальной карты москвича и льготы

Существует несколько видов СКМ, в том числе:

  1. социальная карта льготника;
  2. СКМ студента ВУЗа или ординатора;
  3. карта школьника или учащегося колледжа;
  4. СКМ для беременной женщины;
  5. карта для работника МВД;
  6. СКМ для граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий.

Какие преимущества дает СКМ?

  • Льготный или бесплатный (для льготной категории граждан) проезд на городском транспорте.
  • Возможность бесконтактной оплаты покупок.
  • 4% годовых на остаток (для льготников).
  • Возможность быстрой записи к врачу через инфокиоски в поликлинике.
  • Возможность оплачивать социальное такси (для инвалидов и членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде Москвы).
  • Возможность получать социальные выплаты, пенсию (для этого пенсионерам необходимо обратиться в райотдел соцзащиты или пенсионный фонд), стипендию (для этого надо обратиться в ВУЗ или органы соцзащиты), пособие на малыша (предварительно обратившись в соцзащиту или к работодателю), жилищную субсидию (для этого нужно обратиться в МФЦ, отдел соцзащиты, пенсионный фонд РФ или Городской центр жилищных субсидий).
  • Оплата ЖКУ без комиссии на портале ru или через ВТБ Банк г. Москвы.
  • Оплата покупок социальным сертификатом (для льготников и будущих матерей).
  • Скидки в 5,5 тысячах торгово-сервисных точках столицы (предоставляются всем владельцам СКМ, за исключением сотрудников МВД).
  • Возможность пользоваться сервисом «Москвенок», с помощью которого родители могут проверить посещаемость ребенком учебного заведения, а ученики — бесплатно посещать московские музеи (для школьников и студентов колледжа).

Социальная карта льготника

Кто относится к категории льготников?

  • Ветераны ВОВ.
  • Герои СССР и РФ, награжденные орденами и медалями СССР и РФ, носящие почетные звания.
  • Дети-сироты.
  • Инвалиды I и II групп, инвалиды II и III групп ограничения способности трудовой деятельности, а также лица, их сопровождающие.
  • Один из родителей и дети многодетной семьи.
  • Пенсионеры.

Какие документы нужны для оформления?

  • Бумаги, которые могут подтвердить право на получение льготы (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, удостоверение ветерана войны, удостоверение многодетной матери и т. д.).
  • Паспорт.
  • Свидетельство о рождении (до 14 лет).
  • Страховой медицинский полис.
  • СНИЛС.
  • Фото 3х4 (необязательно).

Порядок оформления СКМ предполагает 3 этапа.

  1. Подать заявление через МФЦ «Мои документы» с полным пакетом вышеперечисленных бумаг.
  2. Карта готовится в течение 30 календарных дней после подачи заявления. На этот период выдается льготный проездной на все виды городского транспорта.
  3. Получение СКМ производится в том же месте, где подавались документы на ее оформление. С собой нужно взять отрывной талон заявления о выдаче СКМ и паспорт.

16-значный банковский номер карты лучше записать куда-нибудь, чтобы в случае утери карты можно было ее быстро восстановить.

Социальная карта студента вуза или ординатора

СКМ предоставляется студентам и ординаторам вузов при соблюдении следующих условий.

  • При очной форме обучения в высших учебных заведениях Москвы (распространяется и на иностранных граждан, получающих высшее образование в столице РФ).
  • При очной форме обучения в ВУЗах в других городах России при наличии московской регистрации.

Порядок оформления зависит от того, является ли студент гражданином РФ.

Перед подачей заявления на получение СКМ необходимо найти свое имя в реестре студентов на сайте. Если вы не нашли себя, нужно подписать согласие на обработку персональных данных в вузе.

Студенты, являющиеся гражданами РФ, могут оформить СКМ по интернету (для этого нужно быть зарегистрированным на портале mos.ru). В заявке необходимо указать данные паспорта и полиса ОМС, адрес регистрации, выбрать ВУЗ и курс обучения, оставить контактные данные, а также прикрепить фото в формате JPEG. После этого надо выбрать банк и МФЦ, где студент сможет получить карту. Как только СКМ будет готова, в личный кабинет на сайте придет сообщение.

В иных случаях получить услугу можно только лично. Для этого нужно взять с собой удостоверение личности (паспорт иностранного гражданина, вид на жительство и т.д.) и фото 3х4 см.

Получить карту можно, обратившись в центр «Мои документы», взяв с собой паспорт и номер заявления.

Карта школьника или учащегося колледжа

Получить социальную карту школьника или студента колледжа могут учащиеся московских школ и колледжей независимо от места регистрации (в том числе граждане других стран), а также учащиеся с московской регистрацией, получающие образование в других городах России.

Как оформить данный вид карты?

  1. Подать заявление на получение СКМ можно лично или через портал mos.ru. Для этого в разделе «Услуги и сервисы» нужно найти подраздел «Социальная карта учащегося», открыв который, можно перейти к получению услуги.
  2. Далее необходимо заполнить форму заявления, указав учебное заведение, данные свидетельства о рождении или паспорта ученика (при наличии), полиса ОМС, паспорта одного из родителей, а также загрузив фото в формате JPEG.
  3. При готовности карты в личном кабинете придет сообщение.
  4. Получить карту можно в школе или колледже. Для этого нужно показать документ, удостоверяющий личность, и номер заявления о выдаче карты.
  5. В течение 30 дней СКМ надо активировать в личном кабинете.
Читайте так же:  Как получить социальные путевки в санаторий для пенсионеров

Тем, кто зарегистрирован в столице, но учится в другом городе, необходимо обратиться в центр госуслуг, взяв справку с места учебы (не более чем месячной давности), паспорт учащегося (при наличии) или одного из родителей, свидетельство о рождении.

Лицам, зарегистрированным и обучающимся вне Москвы, возрастом до 14 лет или не имеющим отметок о регистрации в паспорте, нужно также предоставить единый жилищный документ, копию финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения или выписку из домовой книги.

Забрать СКМ можно в МФЦ, где происходило оформление. Для этого с собой нужно иметь удостоверение личности и отрывной талон заявления.

Социальная карта для беременной женщины

Женщины, вставшие на учет в женской консультации до 20-й недели беременности и зарегистрированные в Москве, также имеют право на получение СКМ.

Документы для оформления понадобятся следующие:

[2]

  • паспорт;
  • полис ОМС;
  • справка о постановке на учет до 20-й недели беременности;
  • СНИЛС.

Порядок оформления:

  1. с вышеперечисленными документами нужно обратиться в центр «Мои документы» для написания заявления на получение карты;
  2. получить готовую СКМ можно в том же МФЦ. Для этого нужно взять с собой отрывной талон о выдаче карточки и паспорт.

Социальная карта для работника МВД

Служащие МВД России по Москве также имеют право на получение социальной карты. Для ее оформления нужно обратиться в отдел кадров по месту работы. В течение 30 дней карта будет готова.

СКМ для граждан, получающих жилищные субсидии

Лица, стоящие на учете в Городском центре жилищных субсидий и получающие их, имеют право на получение социальной карты.

После оформления жилищной субсидии можно обращаться в МФЦ, взяв с собой удостоверение личности, полис ОМС, СНИЛС и справку о получении данной субсидии.

Забрать готовую карту можно в том же месте, где подавалось заявление на ее оформление. С собой нужно иметь паспорт и отрывной талон о выдаче СКМ.

Как проверить готовность карты?

Процесс изготовления СКМ занимает 30 дней. Проверить готовность можно на сайте mos.ru. Для этого нужно ввести номер заявки и документа, указанного в анкете-заявке (как в образце).

СКМ предоставляет жителям столицы Российской Федерации различные льготы: от оплаты жилищно-коммунальных услуг до скидок на совершение покупок в магазинах Москвы. Получить карту достаточно просто. Главное – собрать все необходимые документы и подать заявку.

[3]

Как восстановить социальную карту москвича?

Соцкарта жителя Москвы введена для упрощения доступа к законным привилегиям для льготников столицы. Восстановить карту москвича, если она оказалась утрачена, можно при соблюдении определенных условий.

Порядок действий при потере или краже пластика

Видео (кликните для воспроизведения).

Утеря либо кража этого документа временно лишает его держателя доступа к льготам. Потеряв социальную карту москвича, ее возможно восстановить, если соблюдать правильный порядок действий:

  • Во-первых, рекомендуется сразу заблокировать карту, обратившись в Банк Москвы. Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию. Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.

ВАЖНО! Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств.

  • Во-вторых, об утере пластика необходимо уведомить органы соцзащиты, обратившись в отделение, где карта была оформлена. Это легко сделать с помощью телефонного звонка. Сотрудники ведомства скорректируют дальнейшие действия. Если держатель не получает социальных выплат на карту, этот пункт выполнять необязательно.

Горячая линия

Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Как восстановить социальную карту москвича

Начать процесс восстановления держатель может в любое удобное время. Для этого нужно явиться с паспортом, пенсионным свидетельством или иным документом, подтверждающим льготу, в органы соцзащиты или другой уполномоченный орган:

  • В зависимости от статуса владельца, он вправе обратиться с заявлением в пункт приема документов или выдачи готового пластика любого удобного МФЦ.
  • Процессом восстановления карточки для студентов тоже занимается МФЦ. Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.
  • Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк.

Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.

Специалист примет пакет документов и запустит процедуру перевыпуска. Новая карта будет готова примерно через месяц. До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.

Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.

ВАЖНО! До момента получения пластика деньгами можно воспользоваться, только обратившись в банк.

Блокировку утраченного и оформление нового пластика разрешается доверить помощнику, у которого есть доверенность для совершения этого действия. Это оптимальный вариант для пенсионеров, которым сложно самостоятельно заниматься процедурой восстановления.

Перечень документов

Стандартный пакет документов для получения дубликата выглядит так:

  • Заявление о выдаче нового пластика, в тексте которого следует указать причину утраты.
  • Паспорт льготника.
  • Паспорт и доверенность (для представителя).
  • Документ, подтверждающий статус льготника. Например, удостоверение инвалида или справка из образовательного учреждения. В последнем варианте важно соблюсти срок действия бумаги, которая должна быть получена не ранее, чем за месяц до предъявления.

ВНИМАНИЕ! Гражданам, обучающимся в подведомственных образовательных учреждениях Москвы, подтверждающая этот факт справка не нужна.

  • Выписка из домовой книги или справка из паспортного стола о регистрации в Москве, если в паспорте отсутствует эта информация.
  • Заявление на выдачу временного билета для бесплатного проезда в транспорте.
Читайте так же:  Как открыть кальянный магазин

Это краткий перечень основных документов, необходимых для восстановления. В зависимости от категории льготников и конкретной ситуации, список дополняется.

В целом, восстановление утраченного пластика не вызывает трудностей. Можно воспользоваться любым удобным вариантом. Процесс может занять больше времени при наличии у держателя средств на карте.

Что делать при утрате социальной карты москвича?

Утрата социальной карты москвича является основанием для выдачи ее дубликата (п. 7.2 Приложения N 1 к Постановлению Правительства Москвы от 18.11.2014 N 668-ПП).

При утрате социальной карты москвича рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Обратитесь в уполномоченную организацию и попросите заблокировать социальную карту

При утрате социальной карты вам (или вашему законному представителю) следует незамедлительно уведомить об этом уполномоченную организацию (районное управление социальной защиты населения) по телефону. Чтобы заблокировать социальную карту, понадобится кодовое слово, которое вы указывали при подаче заявления о выдаче социальной карты.

Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и разъяснит вам возможные дальнейшие действия. Для постоянной блокировки социальной карты нужно подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и/или выдачи карт, выдавший социальную карту. Граждане РФ — держатели карты, обучающиеся в государственных образовательных организациях города Москвы по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования (их законные представители), подают заявление в пункт приема заявлений и/или выдачи карт любого многофункционального центра предоставления государственных услуг (МФЦ) (п. 7.11 Приложения N 1).

Банки-соэмитенты социальной карты обеспечивают держателям социальных карт в случае блокировки их действия возможность пользования денежными средствами, находящимися на банковских счетах (п. 8.11 Приложения N 1).

[1]

Шаг 2. Подготовьте документы, необходимые для получения дубликата социальной карты

Для получения дубликата социальной карты необходимо подготовить следующие документы (п. п. 4.3, 4.4, 4.5, 4.5(1), 7.7 Приложения N 1):

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
  • документ, удостоверяющий личность представителя, документ, подтверждающий полномочия представителя, копию документа, удостоверяющего личность представляемого (если заявление будет подаваться представителем);
  • документ, подтверждающий факт обучения (для граждан, являющихся получателями социальных льгот и обучающихся по очной форме обучения в образовательных организациях по программам начального/основного/среднего общего образования, а также среднего профессионального образования). Данный документ должен быть выдан образовательной организацией не ранее чем за один месяц до дня подачи заявления о выдаче социальной карты. Его представление не требуется, если гражданин РФ обучается в подведомственных образовательных организациях г. Москвы или в образовательных организациях высшего образования;
  • документ, содержащий сведения о месте жительства в г. Москве (для жителей г. Москвы, обучающихся за ее пределами), если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют такие сведения и сведения о многоквартирном доме, в котором проживает заявитель, не содержатся в Базовом регистре (таким документом может быть единый жилищный документ, или выписка из домовой книги, или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения).

Шаг 3. Подайте лично или через представителя подготовленные документы и заявление на выдачу дубликата социальной карты москвича

В заявлении необходимо указать основание для выдачи дубликата — в данном случае это утрата карты (п. п. 7.5, 7.1.5 Приложения N 1).

Если вы являетесь получателем социальных льгот, то в зависимости от вашей категории вы вправе подать заявление в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого МФЦ по вашему выбору (п. п. 7.6.1, 7.6.2 Приложения N 1).

Некоторые категории граждан, являющиеся получателями социальных льгот, кроме пункта приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) МФЦ вправе также подать заявление в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого управления социальной защиты населения г. Москвы или в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого МФЦ, находящихся в других районах и поселениях г. Москвы, если в их районе/поселении не созданы МФЦ (например, для пенсионеров, для граждан, имеющих право на предоставление мер социальной поддержки и др.) (п. 7.6.1 Приложения N 1);

При этом граждане РФ, обучающиеся по очной форме обучения в подведомственных образовательных организациях г. Москвы по образовательным программам начального, основного и среднего общего образования, а также среднего профессионального образования, вправе подавать заявление исключительно через Интернет (п. 7.6.3 Приложения N 1).

Граждане РФ, обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях г. Москвы по образовательным программам бакалавриата, специалитета или магистратуры, подают заявление исключительно в электронной форме через Интернет (п. 7.6.3(1) Приложения N 1).

Если вы не являетесь получателем социальных льгот, то заявление подается в пункте приема заявлений и/или выдачи карт банка-эмитента социальной карты, выдавшего социальную карту, либо другого банка-соэмитента, если вы хотите сменить банк (п. 7.6.4 Приложения N 1).

Выдача дубликата для держателей социальных карт, являющихся получателями социальных льгот, осуществляется бесплатно. Выдача дубликата для держателей социальных карт, не являющихся получателями социальных льгот, осуществляется за плату, устанавливаемую банками-соэмитентами социальной карты (п. п. 7.2, 7.3.1, 7.3.2 Приложения N 1).

При наличии права на бесплатный проезд на наземном городском пассажирском транспорте общего пользования г. Москвы, в Московском метрополитене, включая Московскую монорельсовую транспортную систему, Малом кольце Московской железной дороги на время выдачи дубликата карты получателю социальных льгот выдается временный единый социальный билет, действительный в течение 30 дней со дня его выдачи. Билет выдается там же, где подается заявление о выдаче дубликата социальной карты (п. 7.12 Приложения N 1).

Что делать если потерял социальную карту москвича

Введенная в 2001 году так называемая карта москвича предназначена для упрощения доступа к льготам отдельных категорий граждан, среди которых учащиеся высших и средних учебных заведений, беременные женщины, жители столицы, нуждающиеся в субсидии на оплату жилья, подопечные органов защиты населения. Используя карту, такой гражданин может обеспечить себе бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки в торговых точках, неоплачиваемые звонки из городских телефонов-автоматов, получение выплат и пенсий, а также оформление кредитов. Утеря данного документа временно лишает его владельца доступа к перечисленным сервисам. Перед человеком встает задача восстановить социальную карту москвича при утере.

Читайте так же:  Обмен российских прав на украинские

Примерный план действий в данной ситуации выглядит следующим образом:

  • уведомление управления социальной защиты;
  • сбор пакета документов для подачи на восстановление;
  • подача документов;
  • получение дубликата карты москвича.

Вроде бы все просто. Но даже в таком простом деле есть нюансы, к рассмотрению которых мы и приступим.

Кому и как сообщать об утере

Случай, если на карте имелись определнная сумма или был взят кредит, будет несколько отличаться от случая, при котором деньги на карте отсутствали. При непустом денежном содержимом следует обращаться в две инстанции – в банк и в уполномоченную организацию. Причем для студентов в качестве уполномоченной организации может выступать любое городское отделение МФЦ, а для остальных им является районное управление социальной защиты. То есть алгоритм уведомления выглядит так:

  1. При наличии на карте денег сразу же звоним в банк (Службу клиентской поддержки) по телефону и просим временно заблокировать счет. У нас потребуют назвать 16-значный код карты. Альтернатива для студента – обратиться в МФЦ или сообщить по телефону агентства метрополитена.
  2. Затем следует отправиться в банк и оформить письменное заявление об утере, только так будет гарантирована сохранность капиталов. До момента написания вами соответствующего заявления банк не несет ответственность за средства, имеющиеся на счету.
  3. Для постоянной блокировки карточки письменное заявление нужно подать и в уполномоченную контору (РУСЗН).

Теперь вы поняли, как заблокировать социальную карту москвича при утере, если на ней имелись деньги.

Собираем и подаем пакет документов

Далее все зависит от того, будете ли вы сами оформлять дубликат сами или задействуете полномочного представителя. Для многих, особенно для пенсионеров и инвалидов, такая постановка вопроса более чем актуальна. Поэтому, далее под документом, удостоверяющим личность, мы будем понимать паспорт самого заявителя или копию паспорта заявителя и паспорт полномочного лица. Итак, требуется собрать такие бумаги:

  1. Документ, удостоверяющий личность.
  2. Справку об учебе, датированную не ранее чем за месяц до подачи заявления. Наличие документа необязательно для учащихся бюджетных столичных вузов.
  3. Справку о месте проживания, если данные об этом не указаны в удостоверении личности. Это может быть, например, выписка из домовой книги или копия финсчета арендатора жилья.

Что делать если потерял социальную карту москвича, будучи школьником или студентом? Учащимся проще – они могут направиться прямо в кассу метрополитена, прихватив с собой паспорт (школьникам – свидетельство о рождении) и студенческий билет. Уплатив небольшой штраф и заполнив анкету можно тут же забрать дубликат. Учащие на очной основе имеют право подать заявку через Интернет.Небольшая волокита касается лишь взрослых льготников или тех студентов, у которых есть деньги на карте. Когда потеряна социальная карта москвича, что делать им в этом случае? Обратиться в соцопеку или в МФЦ.

Оформление социальной карты москвича через МФЦ

МФЦ – многофункциональный центр, занимающийся предоставлением муниципальных, государственных услуг на территории городов регионов Российской Федерации. Обращение к социальным работникам организации экономит время подачи заявлений, оформления документов, справок для получения финансовых выплат, льгот пенсионерам, многодетным матерям, малоимущим гражданам.

Занять место в очереди можно по предварительной записи через сайт конкретного офиса МФЦ, по телефону горячей линии МФЦ, а также после получения электронного талона через терминал в отделении центра.

Преимущества социальной карты москвича

Для малообеспеченных, социально не защищенных слоев населения, проживающих на территории столицы Российской Федерации, предусмотрена возможность оформить льготную карту в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 29.12.01 №. 585-РП. Социальная карта москвича предоставляет гражданам льготы:

  • бесплатный проезд на общественном транспорте города – метрополитен, трамвай, троллейбус, автобус, пригородная электричка;
  • получение скидки при осуществлении покупки в аптеках, супермаркетах, оказании услуг в химчистках, автомобильных заправках;
  • бесплатное пользование таксофоном в черте Москвы;
  • применение талонов на питание в специализированных заведениях;
  • использование СМК в качестве документа, удостоверяющего личность, при оформлении кредита, рассрочки.

Внимание

Каждая социальная карта москвича привязана к личному счету в Банке Москвы, Сбербанке, ВТБ 24, откуда поступают денежные переводы для пользования гражданам. Данным документом можно расплачиваться в электронных терминалах магазинов, аптек, оптики, медицинских центрах, страховых компаниях, а также использовать для списания средств при проезде на общественном транспорте. Приложение дает право переводить на карту пенсии, социальные выплаты: пособия, стипендии. В отделении банка можно расширить виды возможных операций социальной карты москвича для осуществления оплаты коммунальных услуг, детского сада, действий мобильного оператора.

Оформление социальной карты москвича через МФЦ

Получить именную пластиковую карту можно в любом отделении организации по предоставлению муниципальных, государственных услуг. Для получения социальной карты москвича необходимо выбрать ближайшее отделение, уточнить время работы, записаться на прием. Заполнить заявку можно на официальной странице конкретного центра в интернете, по телефону, а также при личном присутствии.

В МФЦ оформляются социальные карты москвича для любых категорий лиц, кто имеет право получать льготы.

Категории граждан

Согласно муниципальному проекту «Социальная карта москвича» от 2001 года постоянная и временная регистрация в столичном регионе не является основанием для получения документа. Существует категория граждан, которые включены в социальную программу выдачи карт через МФЦ в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 18.11.14 №. 668-ПП:

  1. Ученики школы, колледжа.
  2. Студенты очной формы обучения.
  3. Беременные женщины.
  4. Пенсионеры.
  5. Инвалиды всех групп.
  6. Ветераны ВОВ.
  7. Участники боевых действий.
  8. Ветераны труда.
  9. Лица, получающие жилищные субсидии.
  10. «Почетные доноры» России, Москвы.
  11. Дети, оставшиеся без попечения родителей.
  12. Многодетные матери.
  13. Опекуны, законные представителей детей-сирот и инвалидов.

Внимание

Граждане имеют возможность оформить социальную карту москвича с присвоением персонального электронного ключа, содержащего сведения владельца, в многофункциональных центрах с 1 марта 2015 года.

Категория пользователя социальной картой москвича Предоставляемые услуги
  • бесплатный проезд на всех видах общественного транспорта, кроме маршрутного такси;
  • осуществление покупок через электронные терминалы без снятия комиссии;
  • получение льгот при оплате жилищно-коммунальных платежей;
  • начисление пенсии, социальных выплат
  • использование СКМ как документ, удостоверяющий личность, при оформлении кредита;
  • запись на прием к врачу
  • получение единовременного пособия по рождению ребенка;
  • перечисление денежных средств для приобретения детских товаров;
  • предоставление скидок при покупках;
  • запись на прием к врачу
Читайте так же:  Какой срок за наркотики
  • льготный проезд на общественном транспорте;
  • начисление стипендий;
  • бесплатное посещение городских музеев школьникам, учащимся колледжа;
  • получение 50% скидки при покупке билета на пригородные электрички в период обучения;
  • снижение до 20% от стоимости товара в специализированных магазинах;
  • использование СМК в качестве читательского билета в городских библиотеках

Пошаговое оформление

Существует алгоритм действий для получения социальной карты малообеспеченным жителям Москвы через МФЦ:

  1. Оформление пакета документов.
  2. Выбор отделения многофункционального центра.
  3. Получение талона на прием.
  4. Предоставление, документов, заполнение заявление.
  5. Выдача социальной карты.

Необходимые документы

При подаче заявки при себе необходимо иметь оригиналы документов и справок. Для дальнейшей работы сотрудник снимает ксерокопии с нужных страниц. Для оформления социальной карты москвича в МФЦ нужно предоставить:

  • документ, подтверждающий право получения социальной карты москвича через МФЦ;
  • удостоверение пенсионера, многодетной матери, ветерана, участника боевых действий, почетного донора;
  • школьный или студенческий билет;
  • справка о наличии инвалидности, беременности;
  • свидетельства о смерти родителей;
  • подтверждение опекунства;
  • фотография – 30*40 мм – на электронном носителе;
  • паспорт, свидетельство о рождении со штампом постоянной, временной регистрации в Москве или городе области;
  • пенсионное свидетельство (СНИЛС);
  • медицинский полис.

Заявление для оформления социальной карты

Помимо пакета документов при подаче заявки необходимо предоставить заполненное заявление на оказание услуги многофункциональным центром. Занести персональные данные можно в электронном виде по образцу, который размещен на официальной интернет-странице конкретного МФЦ, или непосредственно в отделении. В бланке указываются персональные сведения владельца:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • фактический адрес проживания;
  • место регистрации;
  • серия, номер российского паспорта, медицинского полиса, пенсионного удостоверения;
  • указание льготной категории;
  • личные контакты.

Сроки оформления

После подачи документов на оформление социальной карты москвича в МФЦ, работник многофункционального центра выдает временный талон, предоставляющий право бесплатно пользоваться услугами общественного транспорта на протяжении всего срока изготовления именной карты москвича. Время обработки заявки при правильно составленной анкете, подтверждении данных – 30 дней.

По истечении установленных суток гражданам необходимо явиться в отделение МФЦ, где подавались документы, и предоставить паспорт/свидетельство о рождении и выданный талон. При отсутствии временного документа сотрудник не может выдать именной экземпляр социальной карты москвича. В случае утери бланка процедура оформления документа начинается заново.

Вместе с социальной картой москвича специалист МФЦ выдает инструкцию по применению, индивидуальный пин-код, каталог магазинов, где предоставляются скидки на товары и услуги. После получения экземпляра, карту необходимо активировать в ближайшем отделении банка, к которому прикреплен личный счет документа.

Стоимость оформления

Услуга подачи заявления для выпуска новой или замены пластиковой социальной карты москвича в многофункциональных центрах абсолютно бесплатна.

Причины отказа

При оформлении социальной карты москвича от МФЦ может поступить отказ по ряду причин:

  • предоставление заведомо ложных показаний относительно персональных данных;
  • указание недействительного документа, являющегося основанием для получения льготы;
  • наличие действующей социальной карты, срок пользования которой еще не истек;
  • отсутствие ксерокопии пенсионного свидетельства, полиса медицинского страхования при подаче заявления.

При не предоставлении льготной социальной карты без серьезных оснований решение ведомства можно оспорить через суд.

Документ содержит персональные данные владельца, поэтому категорически запрещена передача в пользование третьим физическим лицам. При обнаружении факта применения соцкарты москвича другими гражданами она аннулируется и изымается.

Порядок восстановления социальной карты москвича

При потере социальной карты москвича необходимо обратиться в отделение банка, к которому привязан лицевой счет, для блокировки во избежание незаконного использования. Без официального уведомления о пропаже нельзя получить новый экземпляр. Если социальный документ будет найден, об этом нужно уведомить органы социальной защиты, занимающиеся выпуском карт. Для восстановления следует обратиться в любое отделение многофункционального центра и заново предоставить данные паспорта, СНИЛса, полиса обязательного медицинского страхования, документа, удостоверяющего право получения льготы, заполненное заявление с подробным описанием произошедшего инцидента.

Если документ был испорчен владельцем по неосторожности, банк может потребовать оплатить расходы на изготовление нового образца носителя персональных данных.

Социальная карта москвича действительна на протяжении 5 лет с момента выдачи МФЦ. Если документ используется гражданами при проезде на городском транспорте, оплате личных покупок в магазинах, на автомобильных заправках, для получении бонусов, то через 5 лет он автоматически обновляется в течение 8-10 минут после проведения операции. Если на карту ежемесячно поступают социальные выплаты (пособия, стипендии, пенсии), то по истечении срока документ пролонгируется. Для получения нового экземпляра заново предоставляются личные сведения. Срок восстановления карты по причине потери, порчи, окончания времени действия документа – 30 дней.

Нюансы оформления

Получить социальную карту москвича в МФЦ по беременности могут женщины, у которых срок вынашивания ребенка не менее 20 недель. При подаче заявки необходимо представить соответствующую справку, выданную гинекологом женской консультации, в которой будущая мама стоит на учете.

Оформление карты через МФЦ для получения детских пособий требует указания свидетельства о рождении, справки о месте регистрации ребенка. При отсутствии временной или постоянной прописки в Москве обоих законных представителей предъявляется документ, в котором отражается фактический адрес проживания малыша. Для выплаты пособий на СКМ приносится справка, в которой указывается отсутствие получения денежных средств по уходу за ребенком одним из родителей. Если оформление карты предназначено для начисления детских компенсаций на второго и последующих малышей, то представляются свидетельства о рождении, справки о месте регистрации других членов семьи.

Видео (кликните для воспроизведения).

в МФЦ потребовали справку из ПФР о том, что я гражданин предпенсионного возраста (моя дата рождения: 27.01.1959г).

Источники


  1. Правоведение. — Москва: Мир, 2008. — 319 c.

  2. Годунов, Н. Мера ответственности / Н. Годунов. — М.: Юридическая литература, 2017. — 176 c.

  3. Липшиц, Е.Э. Законодательство и юриспруденция в Византии в IX-XI вв. Историко-юридические этюды / Е.Э. Липшиц. — М.: Наука, 2013. — 248 c.
  4. Пивовар, А.Г. Большой англо-русский юридический словарь: моногр. / А.Г. Пивовар. — М.: Экзамен, 2016. — 864 c.
Как восстановить социальную карту москвича
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here