Недобросовестная реклама

Самое важное в статье на тему: "Недобросовестная реклама" с профессиональными пояснениями. Если в процессе прочтения возникли вопросы, то можно обратиться к дежурному юристу.

Недобросовестная конкуренция или недобросовестная реклама? Проблемы квалификации нарушений

Материал для подписчиков издания «Ваш партнер-консультант». Для оформления подписки на электронную версию издания перейдите по ссылке.

Электронные версии изданий

ОПЕРАТИВНОСТЬ

Подписчик читает издание ПЕРВЫМ, сразу же после его подписания в печать.

АРХИВ ИЗДАНИЯ

Вместе с новыми номерами предоставляется доступ к архиву издания за прошлые годы (при подписке на периоды более 6 месяцев).

PDF номеров издания

Номера изданий доступны для скачивания в pdf-формате.

Конкуренты в рекламе

16 Mar Конкуренты в рекламе

Реклама для большинства предпринимателей является основным способом продвижения и донесения информации до потребителя о своих товарах и услугах. Многие рекламодатели прибегают к трюкам и хитростям, чтобы, не нарушая закон о рекламе, все-таки выделиться и обойти своих конкурентов. Для начала стоит обратиться к закону и понять, какая реклама признается незаконной.

Недобросовестная реклама

Недобросовестной рекламой считается та реклама, которая:

— Порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента

— Содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.

Это значит, что играть в рекламные игры, как это делают в зарубежных странах, в России не позволяет закон.

Но подобный прием все же используют и в нашей стране. Все разбирательства и жалобы впоследствие освещаются в СМИ и привлекают дополнительное внимание публики. Как правило, сумму штрафа просто заведомо закладывают в рекламный бюджет.

В 2013 году в Москве разместили рекламу деловой газеты «Ведомости», слоган которой гласил: «Коммерсанты ничего не решают, пока не прочтут «Ведомости»». Авторы рекламы — российское агентство IQ Marketing.

Порочащая реклама

Порочащая реклама принижает честь или деловую репутации гражданина или юридического лица в общественном мнении или мнении отдельных лиц. К такой рекламе можно отнести ролик сотового оператора МТС.

Зонтичная реклама

Речь идет о рекламе товара, чье продвижение запрещено законом, с помощью схожего товарного логотипа и наименования.

Самым явным примером служит реклама алкогольной продукции, когда на рекламных плакатах и в роликах мы видим все ту же запрещенную рекламу пива, с одним отличием в виде подписи «безалкогольное пиво».

Но надо понимать, что закон запрещает использовать зонтичную рекламу для любой продукции, схожей по внешнему виду с выпускающимися алкогольными брендами.

Наиболее популярной зонтичной рекламой стал ролик с участием «звезды» сериала «Секретные материалы» Дэвида Духовны. Ролик рекламирует безалкогольное пиво «Сибирская корона».

По словам менеджера по связам с общественностью компании «Сибирская корона» Елены Ивановой это видео будет транслироваться только в Интернете.

Ролик от «Сибирской короны» – уже третий рекламный ролик безалкогольного пива. Во время трансляции чемпионата мира по футболу в Бразилии на российском телевидении стали появляться заставки пивной марки BUD, которая является глобальным партнером FIFA. Вскоре появились и ролики бренда Амстел.

Такие активности связаны с поправками к закону, разрешающие до января 2019 года рекламу пива в прессе, на стадионах и во время спортивных трансляциях, которые подписал президент летом 2014 года .

Сравнительная реклама

Сравнения используются в каждой второй рекламе. В условиях конкуренции маркетологи ищут новые преимущества, которые говорят в пользу их товара, придумавают различные аргументы.

С точки зрения законодательства использовать имя конкурента в рекламе не является нарушением, если это не наносит ущерба его чести и достоинству.

Запоминающимся примером сравнительной рекламы является реклама российского пива, разместившего во время проведения чемпионата Европы по футболу плакаты, на которых были изображены разные пивные бренды с указанием н азвания и страны производства. Слоган звучал так: «Which beer you drink? Which team you play?». Естесственно, единственной компанией, производящей пиво в России, был рекламодатель. Вся рекламная кампания была построена на патриотических чувствах людей, которые особенно обостряются во время футбольных матчей. Впоследствии было разбирательство, но ФАС не нашли никаких нарушений.

Неявное сравнение

Неявное сравнение используется практически в каждой рекламе. Ведь любой производитель считает свои товары и услуги самыми лучшими. Поэтому они часто используют в рекламе характеристики в превосходной степени.

Это допустимо в рекламе, но лишь при условии, что у рекламируемой продукции действительно имеется то преимущество, о котором сообщает реклама. С юридической точки зрения использование в рекламе превосходной степени сравнения является крайне рискованным шагом, так как на 100% нельзя быть уверенным в том, что это сравнение корректно.

Пример запрещенной рекламы. Нет доказательств, что гипермаркет «Матрица» является крупнейшим.

Недобросовестная конкуренция

Недобросовестная конкуренция полностью запрещена, если она вводит в заблуждение потребителя относительно любых качеств товара.

Например, Великобритании запретили рекламу сока, посчитав, что она заведомо ложная и недобросовестная. Британский комитет рекламных стандартов запретил рекламную кампанию гранатового сока POM, проходящую под слоганом «Обмани смерть» (Cheat Death).

[3]

В конкурентной борьбе в рекламе важно не оперировать заведомо ложными фактами, опираться на правдивую и подтвержденную информацию. Тогда такая реклама сможет быть эффективной.

Использованы материалы журнала «Бизнес и закон» (№12’2009)

Чем же отличаются друг от друга эти виды недопустимой рекламы?

Общие положения нового Закона «О рекламе». Ненадлежащая реклама в СМИ.

Одной из целей данного закона является недопущение недобросовестной конкуренции с использованием рекламных трюков.

Другой целью стала защита потребителей от ненадлежащей рекламы, под которой понимаются четыре её разновидности: недобросовестная реклама, недостоверная реклама, неэтичная реклама, заведомо ложная реклама, а также иная, в которой допущены нарушения требования законодательства к содержанию, времени, месту и способу распространения. Для определения каждого из этих видов существует отдельная статья в законе.

Недобросовестная реклама

дискредитирует тех, кто не пользуется рекламируемым товаром, она содержит некорректные сравнения с товаром конкурентов, вводит потребителей в заблуждение путем имитации формы популярной рекламы конкурентов, скрывает часть существенной для потребителей информации.

Примером дискредитации не пользующихся рекламируемым товаром лиц может служить такой случай. Компания «Элин Продактс» занималась продвижением на товарном рынке своей продукции – моющего средства «Блеск». В её рекламном ролике содержалось утверждение, что «благоразумные хозяйки выбирают экономичный и эффективный «Блеск»». Из этого утверждения следовало, что хозяйки, которые выбирают другие средства для мытья посуды, не могут считаться благоразумными. Антимонопольный орган признал это утверждение нарушением ст. 6 Федерального закона «О рекламе»[23].

Что значит «некорректное сравнение»? Простым примером некорректного сравнения могла бы быть такая фраза в рекламе: «Пепси-кола – напиток для дураков, кока-кола – напиток для умников». Сравнение же, данное в следующей форме: «В кока-коле меньше сахара, чем в пепси-коле, – пейте кока-колу» – корректное (если, конечно, это утверждение правдиво). Недобросовестной рекламой считался бы слоган: «только глупый человек не станет пить кока-колу».

Читайте так же:  Отличие субсидии от гранта

На практике корректность сравнения доказать весьма трудно, поэтому сравнительная реклама по нашему законодательству фактически не разрешается.

Примером этого может служить реклама, опубликованная в одной региональной газете и выполненная в виде сравнения двух конкретных конкурирующих на рынке моделей одного и того же товара. В качестве отличительного достоинства рекламируемой модели указывалась такая её потребительская характеристика, которая является желанной для любого покупателя товаров данного вида и предопределяет его выбор. В рекламе утверждалось, что искусственное занижение цены технического обслуживания модели конкурента неминуемо отразится на качестве ремонта товара и ускорит износ его при эксплуатации. Лица, права и интересы которых были нарушены в результате этой рекламы, обратились в арбитражный суд с иском о публичном опровержении ненадлежащей рекламы.

Они утверждали, что спорная реклама была выполнена в виде некорректного сравнения двух товаров, способного при выборе покупки ввести потребителей в заблуждение в связи с недостатком у них опыта и знаний. Использованный здесь альтернативный способ сравнения исключал наличие у товара конкурента тех положительных качеств, которые названы у рекламируемого товара и в первую очередь интересуют покупателя. В данном случае негативная оценка товара конкурента по сравниваемым параметрам вытекала из формы подачи и смысла рекламной информации.

Суд признал, что так как содержание указанной рекламы сводилось к тому, что конкурирующий товар хуже рекламируемого и подвержен преждевременному износу, то она явно носила характер, порочащий конкурирующий товар и лиц, причастных к его продаже и ремонту. Суд удовлетворил исковые требования, установив, что истец доказал факт ненадлежащей рекламы[24].

Рассмотрим ещё один пример. В антимонопольный орган обратилась компания «Макси Фудс» с заявлением о признании рекламы ЗАО «Дебют-М» ненадлежащей. Компания «Макси Фудс» является производителем мороженого и поставляет его в Россию под товарными знаками «Дарлинг», «Мэг», «Синти», «Бинго». «Дебют-М» –российский производитель мороженого «Лунная соната». Компания-истец («Макси Фудс») утверждала, что в рекламе фабрики «Дебют-М», распространяемой на радио, содержалось следующее заявление: «Новая фабрика мороженого – «Дебют-М». Мороженое класса «Дарлинг», «Мэг», «Синти», «Бинго», только гораздо вкуснее и дешевле!»

Представитель ЗАО «Дебют-М» на заседании Комиссии антимонопольного органа не смог документально подтвердить, что мороженое их фабрики такого же «класса», что и мороженое «Дарлинг», «Мэг», «Синти», «Бинго», только «гораздо вкуснее» мороженого компании «Макси Фудс». Более того, из показаний ответчика следовало, что сравнительный анализ вкусовых качеств мороженого фабрики «Дебют-М» и компании «Макси Фудс» вообще не проводился.

Учитывая изложенное, антимонопольный орган определил, что данная реклама содержит некорректное сравнение рекламируемого товара (мороженого «Лунная соната») с товарами другого юридического лица (компании «Макси Фудс»), а потому является недобросовестной и, следовательно, недопустимой[25].

Наконец, под недобросовестной рекламой понимается реклама, которая использует элементы рекламы другого товара (т.е. если, например, некий рекламодатель в ходе кампании создал свой рекламный символ, музыкальный мотив, образы, а конкурент начинает использовать эти, уже знакомые потребителю, элементы).

Недостоверная реклама

даёт потребителю не соответствующие действительности сведения. Это может быть информация об условиях гарантии, бесплатной или платной доставки товара, обмена, о любых характеристиках товара (химическом составе стирального порошка, количестве сигарет в пачке), сроках распродажи, часах работы магазина, о дипломах и призах, которые этот товар якобы получил, о результатах исследований, которые на самом деле не проводились, о лестных рекомендациях со стороны известных лиц, которые никто не давал, и т.п. Под недостоверной рекламой понимается также реклама, которая использует слова «самый», «лучший», «только», «абсолютный», «единственный» и некоторые другие, которые можно представить себе в этом ряду, если их невозможно подтвердить документально. («Самые дешёвые холодильники в Москве» – рекламировать разрешено, но только, если в самом деле холодильники этих марок нигде дешевле не продаются.)

Так, в рекламе американского семейного супермаркета «Дэйзи» гарантировались «самые лучшие в Москве» и «самые низкие» цены. Проведенное газетой «Наша экспертиза» сравнение указанных в рекламе цен со стоимостью аналогичных товаров в других магазинах города позволило предположить, что «либо коммерческая служба «Дэйзи» не знает, что почём в Москве, либо (что вернее всего) морочит людям голову». При разбирательстве в федеральном антимонопольном органе компания «Дэйзи» признала свои нарушения и обязалась их устранить[26].

Законом о рекламе не установлено, какими именно документами должны быть подтверждены сведения в отношении употребления терминов в превосходной степени. Это могут быть официальные статистические данные об объёмах продаж или спроса на данный товар (работу, услугу); результаты опросов потребителей, проведённых специализированными организациями (с соблюдением научной методологии их проведения); данные маркетинговых служб рекламодателей и т.п. При рассмотрении дел по признакам нарушения законодательства Комиссия антимонопольного органа исследует все представленные доказательства, подтверждающие достоверность используемых в рекламе терминов в превосходной степени, а также доказательства, опровергающие их достоверность. Предпочтение должно отдаваться доказательствам, полученным из независимых, незаинтересованных в исходе дела источников.

Отдельно в ряду терминов в превосходной степени стоит слово «лучший», которое относится, скорее, к утверждению субъективного мнения, чем объективного факта. Истинность же мнения – вещь, неподвластная решению законодателя, судьи или правительства (см. главу XI). Достоверность фразы «лучший ресторан в Москве» доказать нельзя.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Осторожно! Реклама. Недостоверная реклама. Часть 2.

«Закон рекламы: родившись, брэнд нуждается в рекламе для своего существования».

Э. и Л. Райс.

Кто как не люди, занимающиеся бизнесом, знают, что реклама необходима для существования организации. С «рождения» организация должна заявить о себе потребителям, зарабатывать положительную репутацию и развивать свой брэнд.

Это залог успешного ведения бизнеса.

Давайте продолжим изучать «рекламный вопрос», чтобы Ваша рекламная компания прошла «без сучка и задоринки».

В первой части я рассказала о ненадлежащей и недобросовестной рекламе, а в этой части мы поговорим о недостоверной рекламе.

И так, что такое Недостоверная реклама?

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

(на практике применяется такое понятие, как вводящая в заблуждение реклама)

П.3 ст.5 закона «О рекламе» содержит перечень признаков недостоверной рекламы.

Признание рекламы недобросовестной недостоверной в чистом виде – это весьма сложный процесс, требующий объективной оценки субъективных замыслов рекламодателя.

Так, например не допускается недостоверная реклама если реклама содержит Сравнительные характеристики

«Лучший»; «Единственный»;«Самый лучший»; «Самый-самый» ; «Товар №1»; «Первый»

( Ранее была отдельная статья 7 закона, которая вводила ответственность за бездоказательное использование слов в превосходной степени) После изменений статью убрали, НО ответственность перекочевала в пункт 1 части 3 статьи 5 Закона о рекламе (Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

Читайте так же:  Удостоверение блокадника ленинграда

о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.

А так же такая реклама признается и Недобросовестной: содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами (п.1 части 2 ст.5).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 29 Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 58 от 08.10.2012 г. “О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона “О рекламе”, при рассмотрении дел о признании рекламы недостоверной судам необходимо исходить из того, что информация, содержащаяся в рекламе, должна отвечать критериям достоверности, в том числе в целях формирования у потребителя верного, истинного представления о товаре (услуге), его качестве, потребительских свойствах.

В связи с этим использование в рекламе сравнительной характеристики объекта рекламирования с иными товарами, например путем употребления слов “лучший”, “первый”, “номер один”, должно производиться с указанием конкретного критерия, по которому осуществляется сравнение и который имеет объективное подтверждение.

Поэтому реклама, не сопровождаемая таким подтверждением, должна считаться недостоверной как содержащая не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, изготовленными другими производителями или реализуемыми другими продавцами (пункт 1 части 3 статьи 5 Закона о рекламе).

Пример надлежащей рекламы, так как она сопровождается исследованиями.

  • Недостоверной признается реклама, если не соответствуют сведения об ассортименте и комплектности товаров, а так же о возможности приобретения в определенном месте или в течение определенного срока т.д.

Например, в автосалонах в рекламных буклетах “Ford Mondeo”.В буклетах содержится информация, что в отдельные комплектации автомобиля включена кожаная отделка салона, в частности содержится формулировка: “Обивка сидений – кожа/замша Alcantara”.

В указанную в буклете комплектацию модели автомобиля не была включена кожаная отделка салона. Обивка была выполнена из искусственных материалов, стилизованных по внешнему виду под натуральную кожу. Таким образом, на внешний вид определить природу происхождения материала не представлялось возможным. Недостаток был замечен заявителем при повреждении обивки сидений после приобретения.

Кроме того, представитель Ответчика пояснил, что обивка водительского кресла в автомобиле была сделана из эко-кожи, то есть искусственной кожи.

Комиссия УФАС России приходит к выводу, что в спорной рекламе содержалась недостоверная информация относительно комплектации автомобиля, а именно о наличии кожаной обивки сидений. Следовательно, в спорной рекламе установлен факт нарушения пункта 2 части 3 статьи 5, пункта 3 части 3 статьи 5 Закона о рекламе.

  • Недостоверной признается реклама, если не соответствуют сведения о стоимости и цене, порядке оплаты, размере скидок, тарифов и др. условиях приобретения товара (пп.4 ч.3. ст.5)

Реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара, будет признана недостоверной, а так же не соответствует ч.7 ст. 5 «О рекламе” не допускается реклама, вводятся в заблуждение потребители рекламы.

  • Недостоверной признается реклама, если не соответствуют сведения о рекомендациях физических или юридических лиц относительно объекта рекламирования либо о его одобрении физическими или юридическими лицами;

Пример: “У меня был приступ, сильная головная боль, тошнота, я лежала, не вставала с постели. И решила попробовать *********. И я почувствовала себя лучше. Довольна очень, голова не болит, головокружений нет, поясница не болит…”

Вводит потребителя в заблуждение относительно свойств, признается не недостоверной рекламой.

Что не допускается в рекламе?

  • в рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия.частью 6 статьи 5 Федерального закона “Орекламе»

Пример рекламы признанной непристойной.

Как указано в письме ФАС России от 29.04.2013 N АД/17355/13 “О порядке применения части 6 статьи 5 ФЗ “О рекламе”, вопрос отнесения изображений, слов и иных образов к оскорбительным носит субъективно-оценочный характер, который основан на восприятии данной информации каждым индивидуумом в отдельности. При этом очевидно, что восприятие одной и той же информации разными людьми может отличаться в зависимости от личностных характеристик субъекта (возраста, образования, воспитания, семейных устоев, места проживания и прочее).

Различные категории населения будут оценивать неэтичную рекламу по разному. Рекламную информацию ФАС оценивает в совокупности с обстоятельствами ее размещения (например, место расположения рекламной конструкции с учетом близости к учреждениям культуры, школам, объектам культа, кладбищам и т.п.). Именно по этому, при рассмотрении данной категории дел ФАС проводит опросы, экспертизы и т.д.

Пример рекламы с использованием бранных слов.

«При зрительном восприятии слогана создается впечатление, что предложение состоит из двух слов. Также и при быстром прочтении получается «ухуели». Слышится бранное слово». Психологическая экспертиза слогана показала, что «с точки зрения восприятия в слогане присутствуют бранные слова».

Пример непристойной рекламы

Видео (кликните для воспроизведения).

С использованием непристойных сексуальных женских образов.

  • реклама не должна побуждать к совершению противоправных действий.

Ненадлежащим признала Комиссия ФАС России рекламный ролик продукции ОАО «Останкинский мясоперерабатывающий завод» с выражением «Папа может», поскольку в ролике ребенок показан в опасной ситуации, представляющей угрозу его жизни и здоровью. Также в рекламе демонстрируется движение транспортного средства с нарушением Правил дорожного движения.

  • реклама не должна побуждать к насилию.

По мнению УФАС, реклама продукции, реализуемой торговой маркой «Метида», в совокупности со всеми представленными в ней изображениями и выражениями, может быть воспринята как призыв к непосредственному применению в отношении ребенка в процессе обучения ученических розог. Свободное размещение такого рода рекламы может являться пропагандой насилия и жестокости, а именно сформировать у потребителей рекламы мнение о том, что применение физического насилия в процессе обучения является естественным и социально не порицаемым. Кроме того указанный рекламный материал прежде всего негативно влияет на психоэмоциональное состояние ребенка, вызывая в нем страх или панику быть наказанным с помощью розог.

  • реклама не должна иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта;

По всему Челябинску были развешены рекламные перетяжки: “Развернись. Джинсы 290 р. Сток-центр. Стольник…”. Данный призыв, обращенный преимущественно к водителям, был подкреплен соответствующим изображением, имеющим сходство с дорожным знаком “Место для разворота”, сообщает пресс-служба Челябинского УФАС.

Такая реклама может угрожать безопасности дорожного движения.

Комиссия Челябинского УФАС России вынесла решение, согласно которому такая реклама признана несоответствующей рекламному законодательству.

  • реклама не должна формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц

Реклама марки “Bentley” – оскорбление автовладельцев других марок авто кроме Bentley.

Читайте так же:  Нужен ли снилс пенсионеру

Не давайте поводов своим конкурентам в привлечении Вашей компании к ответственности. Грамотная и корректная реклама принесет куда больше положительных результатов, чем реклама недостоверная и оскорбительная.

Продолжение следует в части 3.

Руководитель юридического бюро Абраменко О.В.

При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

Август 2016г. (с) abramenko.pro

Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!

Осторожно! Реклама. Или как организации избежать штрафа за нарушение законодательства о рекламе. Ненадлежащая и недобросовестная реклама. Часть 1.

«Вести бизнес без рекламы все равно, что подмигивать девушкам в полной темноте».

Стюарт Хендерсон Бритт.

В современном мире невозможно осуществление предпринимательской деятельности без использования рекламы.

Реклама – это неотъемлемая часть нашей жизни. Способствуя продвижению на рынок товаров, работ и услуг, реклама обеспечивает эффективную предпринимательскую деятельность. Однако в борьбе за потребителя рекламодатели зачастую упускают из вида правовые аспекты отношений в сфере рекламы.

Многие предприниматели в погоне за привлечением клиентов не задумываются о последствиях, когда размещают рекламу на своем магазине, сайте, товаре и т.д. А зря!

В моей практике арбитражного юриста, как правило, клиенты приходят уже с постановлением о привлечении их к ответственности, хотя нарушения можно было бы избежать, придя просто на консультацию к специалисту.

Интерес к этой категории дел вызывает и то обстоятельство, что, как правило, нарушения законодательства о рекламе носят неповторимый характер, т.е., нарушив одну и ту же норму, содержательно нарушения не являются идентичными.

Что такое реклама?

Основным нормативным правовым актом, регулирующим рекламные отношения, является Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ “О рекламе” (далее – ФЗ “О рекламе”). В соответствии со ст. 3 названного Закона .

Рекламой признается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Понятие “ненадлежащая реклама” также закреплено законодательно в Федеральном законе “О рекламе”, но оно является крайне размытым и основано на оценочных понятиях.

А именно “ненадлежащая реклама – это реклама, не соответствующая требованиям законодательства РФ” (п. 4 ст. 3 ФЗ “О рекламе”). Исходя из данного определения, можно сделать вывод о том, что нарушение любого из требований, предъявляемых к рекламе и установленных ФЗ “О рекламе”, будет означать, что данная реклама является ненадлежащей.

Сложность в применении положений о надлежащей (ненадлежащей) рекламе заключается в том, что большинство требований ФЗ “О рекламе” имеют нравственно-этический подтекст и содержат оценочные категории. Оценка корректности выражений, степени причинения вреда личности, чести и достоинству, тождественности рекламируемых товаров, а также способности рекламы сформировать негативное отношение к каким-либо лицам или побудить к совершению противоправных действий не всегда оказывается однозначной.

Ненадлежащая реклама – это всегда конкретно распространенная информация об определенном товаре, в которой допущены нарушения к ее содержанию, времени и способу ее распространения.

Так, не допускается реклама,

  • в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы (ч. 7 ст. 5ФЗ “О рекламе”),
  • отсутствует предупреждение о вреде алкоголя и курения (ч. 3 ст. 21ич. 3 ст. 23ФЗ “О рекламе”).
  • Не допускается и использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации,
  • указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами (п. 1,2 ч. 5 ст. 5ФЗ “О рекламе”).
  • Эти требования не являются произвольными или оторванными от реальности. Они прежде всего направлены на защиту прав и интересов потребителей рекламы, а также на защиту конституционных основ российского общества.

Недобросовестная реклама.

Законом установлено, что реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются. Понятия недобросовестной и недостоверной рекламы закреплены в п. 2 и 3 ст. 5 ФЗ “О рекламе”.

При рассмотрении вопроса о добросовестности и достоверности рекламы нередко признается реклама и недобросовестной, и недостоверной одновременно.

Что значит недобросовестная реклама?

  • Это некорректные сравнения рекламируемого товара с товарами, произведенными другими продавцами, изготовителями;

К примеру, такие двусмысленные сравнения: «Это лучшее средство по удалению жира и во много раз эффективнее по сравнению с другими моющими средствами».

Ярким примером этого является реклама кваса «Никола». В рекламе звучат слоганы: «Квас не кола, пей «Николу», «Всякой химии бойкот, пей «Николу» круглый год!», «Нет колонизации, квас — здоровье нации».

Красиво, звучно, но является прямым нарушением закона.

  • Порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;

Пример из практики: Общество посредством интернет сайта распространяло информацию о включении Завода в реестр недобросовестных контрагентов.

В ходе рассмотрения дела было установлено, что Завод не является контрагентом Общества, между ними никогда не заключались договоры. Завод никогда не реализовал продукцию Общества, поскольку реализует свою собственную продукцию под собственным наименованием. Следовательно, информация о Заводе, размещенная на сайте Общества, не соответствует действительности. Может иметь для Завода негативный характер, в том числе и для деловой репутации, а так же вводит участников рынка в заблуждение.

Реклама признана недостоверной и порочащей деловую репутацию. (Дело № А56-73043/2014)

  • Представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;

Довольно запутанно, согласна, но из закона слов не выкинешь, теряется смысл.

Фактически это Суррогатное рекламирование — это метод, при котором реклама одного товара, если его реклама имеет ограничения по способу, времени и месту размещения, замещается рекламой другого товара, реклама которого не имеет подобных ограничений, с таким расчетом, чтобы реклама последнего выполняла функцию формирования и поддержания интереса к первому и, в конечном счете, продвигала на рынок именно этот первый товар.

Например, под брендом водки рекламируются вода или конфеты. Под рекламой безалкогольного напитка по факту рекламируется пиво, так сказать зонтичные бренды.

Пример рекламы питьевой воды под брендом водки “Бульбашь”

Пример рекламы центра народов севера под брендом водки “Хаски”

[1]

Из практики Антимонопольного органа, такая реклама признается недобросовестной.

[2]

  • Является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

Это значит, что при рассмотрении спора будет применяться не только законодательство о рекламе, но и Закон о защите конкуренции.

Согласно которого понятие недобросовестной конкуренции — это любые действия лиц, которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству РФ, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам — конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации.

Примеры рекламных фраз, признанных недостоверной рекламой:

«TELE2. Всегда дешевле» признана недостоверной(N 36-2628/2006).

«Полная распродажа. Вся обувь — 50%». Однако скидка в размере 50% не предоставлялась на обувь с «белыми» ценниками, а действовала только в отношении обуви с «красными» ценниками.

«Эффективность «Дифлюкана» в 2 — 4 раза выше дженериков»

«Убивает микробы наповал. Включая вирус свиного гриппа. «Domes»

Или появляется информация о распродаже в связи с закрытием магазина или склада, что нередко не соответствует действительности.

Будьте осторожны при оформлении и распространении рекламы. Если есть сомнения, проконсультируйтесь у адвоката по арбитражным спорам или юриста.

Читайте так же:  Опасности хранения пенсии в нпф

Не давайте поводов своим конкурентам в привлечении Вашей компании к ответственности

Ведь штрафы на юридических лиц составляют от 100 000 тысяч до 500 000 тысяч рублей.

В последующих статьях я продолжу освещать эту тему и постараюсь ответить на интересующие Вас вопросы.

Руководитель юридического бюро Абраменко О.В.

При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

2016г. (с) abramenko.pro

Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!

Недобросовестная реклама

Закон «О рекламе», применяемый в области рекламной деятельности и действующий на российской территории, гласит, что недостоверная или недобросовестная реклама — недопустимы. Нарушение же рекламного законодательства подразумевает определенную ответственность. Попытаемся более подробно рассмотреть определенные признаки недоброкачественной рекламы и дадим в их отношении комментарии:

Статусом недобросовестной может быть наделена такая реклама, как:

1) Реклама, содержащая некорректную сравнительную информацию по отношению к рекламируемому товару с имеющимся в обороте, произведенному прочими компаниями или реализуемому прочими продавцами;

2) Реклама, порочащая деловую репутацию, достоинство и честь конкурента;

3) Реклама товара, запрещенного к рекламированию подобным методом, в рассматриваемое время или месте, осуществляемая под прикрытием прочего товара, или же товарного знака тождественного или идентичного до показателю степени смещения со знаком товарного обслуживания или товарным знаком, по отношению к рекламе которого регламентируются соответствующие ограничения и требования, а, кроме того, под видом рекламы продавца или производителя указанного товара.

4) Реклама, являющаяся проявлением недобросовестной конкуренции на основании антимонопольного законодательства.

Подобные нарушения законодательства о рекламе, идентичное некорректному сравнению товара, все-таки имеют место, хотя и несколько реже. В частности, в рекламной информации относительно компании-рекламодателе или/и ее продукции повествуется в степени превосходства сравнительно с «прочими», «обычными», «всеми прочими» товарами и компаниями. В том случае, когда заявления подобного толка действительности не соответствуют, реклама может быть отнесена к недобросовестной. Помимо того, в данной рекламе имеют место компоненты недобросовестной конкуренции относительно неопределенного круга конкурентов, занимающихся производством или реализацией рассматриваемых товаров. В частности, в рекламе говорится:

«… только мы предоставляем сертифицированную и качественную услугу». Естественно получается, что все прочие компании предоставляют услуги не сертифицированные и не качественные».

Стоит заметить, что рекламодателям, успевшим незаконно обзавестись липовыми бумажками, в которых повествуется относительно того, что услуга их или товар является в своем роде единственной и уникальной, возымевшим признание или награду, имеет смысл многократно подумать, перед рекламированием данной информации. Любые предоставленные в рекламном материале данные могут пройти перепроверку антимонопольным ведомством посредством различных источников. И в том случае, если всплывет правда, то публичного скандала и ответственности избежать, не получиться. Стоит заметить, что положение рекламодателей существенно ухудшится, ежели услуга или же товар причинят вред имуществу, здоровью или жизни потребителя. В таком случае сам пострадавший или близкие ему люди имеют возможность обратиться в прокуратуру, судебные инстанции или антимонопольные органы.

Допускающим идентичные нарушения продавцы и производители не должны забывать, что в один «прекрасный» момент отыщется такой конкурент, способный сложившуюся ситуацию обернуть в пользу для себя. Прецедентов предостаточно. В частности, некоторое время назад, один небезызвестный монополист продолжительный период идентифицировал собственную продукцию со «стиральным обычным порошком». В результате, один предприниматель из-за Уральских гор, занимающийся производством бытовой химии, не стал лукавствовать, и новый свой порошок назвал «Обычным». Естественно, наименование новинки прошло регистрацию в государственных органах. Само же моющее средство засыпалось в белые простенькие коробки, идентичные используемым в рекламе.

Спустя некоторое время производитель обратился в судебные инстанции с претензией к монополисту. В результате суд обязал иностранную компанию прекратить рекламу, где её порошок сравнивался с «обычным», а производитель из России от своего конкурента получил внушительную компенсацию. После данного показательного мероприятия «стиральный обычный порошок» с производства сняли. Стоит напомнить, что к недобросовестной рекламе относится та, которая порочит деловую репутацию, достоинство или честь некоего лица, и конкурент здесь исключением не является. В частности, к недобросовестной относится такая реклама, которая дискредитирует личности, не пользующиеся рассматриваемыми услугами или товарами. Прошло несколько лет с того момента, как одна туристическая компания из столицы, специализация которой определялась поездками студентов, в своей рекламе говорила, что дурные люди стипендию проедают, а умные ее относят в компанию «Х». Ассоциация студентов Москвы обратилась в ФАС с претензий, что подобная рекламная информация дискредитирует некоторую часть студенчества, не пользующуюся услугами этой компании. ФАС обязала туристическую фирму снять рекламу.

А теперь рассмотрим рекламу, где имеются образы и высказывания, порочащие деловую репутацию, достоинство и честь конкурентов. В свое время, некоей страховой фирмой «Х» распространена была информация, что страховщик-конкурент, который свои услуги предлагал в данном регионе, должен быть на днях объявлен банкротом, и, естественно, взамен предложил услуги собственные. Клиенты компании стали за разъяснениями обращаться к собственному страховщику, а тот, в свою очередь, вынужден был убеждать людей, что финансовое положение фирмы стабильное и не может вызывать беспокойства. Конечно же, дискредитированная фирма вынуждена была за защитой обратиться в ФАС.

В таких ситуациях происходит нарушение законодательства о рекламе, конкуренции и положения ГК. Нарушитель не просто несет административную ответственность, выплачивая серьезные штрафные санкции, но и ответственность гражданско-правовую, в то время, как конкурент, имеет право требовать возмещение причиненного ущерба.

Далее затронем вопрос относительно запрета «Зонтичной рекламы».

Применение зонтичной рекламы уже продолжительное время является популярным у недобросовестных компаний, занимающихся изготовлением алкогольной продукции, рекламировать которую допустимо с внушительными ограничениями. Между тем, определенные производители, желают данные ограничения миновать. Таким образом, один небезызвестный водочный производитель в телевизионной рекламе потребителям представлял минеральную воду. Всё бы было неплохо, но минералка и водка имели идентичные наименования, разливались в схожую тару, обладали узнаваемым логотипом, с давних пор ассоциируемым исключительно с водкой. У зрителей на подобную рекламу реакция вполне предсказуема — идет реклама водки.

Читайте так же:  Штрафы гибдд срок давности

Следующим производителем небезызвестной водки потребители рекламы завлекались в определенный клуб с идентичным водке названием. В рекламе имел место логотип компании, у потребителя также ассоциируемый с водкой. Другой популярный производитель алкогольной продукции произвел регистрацию своих товаров с одним брендом в различных классах, таких как сигары, коньяк и сети ресторанов. К ответственности по изжившему себя закону о рекламе привлечь данного производителя было довольно-таки проблематично. Опираясь на информацию социологических опросов, антимонопольному ведомству предстояло доказать, что рекламные потребители усматривали здесь не рекламу шоколада и минеральной воды, а именно алкогольной продукции. А тогда, когда производитель делал ссылку на законодательство в области защиты товарных знаков, он был для ФАС фактически неуязвимым. Но после появления новоявленного закона о рекламе, ситуация кардинально поменялась.
Стоит заметить, что проводя рекламную деятельность по отношению к зонтичным брендам, рекламодателями нарушается не только рекламное законодательство, но и нормативы законодательства антимонопольного, так как данная реклама проявляется в качестве актов недобросовестной конкуренции.

На основании того, что на множестве рыночных сегментах конкуренция достаточно высокая, у недобросовестных компаний имеется большое искушение применить известный и раскрученный бренд, чтобы привлечь больше клиентуры. На этом основании частенько происходит регистрация маленьких фирм с такими названиями, которые сходны до степени смешения с наименованиями известных и солидных компаний, успешно себя зарекомендовавших.

Попробуем ситуацию рассмотреть на примере туристического бизнеса. В документации, подаваемой в ИФНС с целью регистрации создаваемой компании (юридического лица), заявитель обозначает название фирмы, скажем «Тур-Центр», «Тур-столица» или «Тур-Х». Неискушенные потребители после регистрации и начала деятельности данную компанию считают дочкой или филиалом популярной фирмы «Тур», название которой известно многим. По наступлению сезона, дела у таких мизерных компаний идут в гору. Приток клиентуры обеспечивается чужим брендом. За рубежом антимонопольное законодательство подобные деяния определяет, как «поездка зайцем».

Обеспечить защиту от действий подобного толка может исключительно товарный знак и его регистрация. Хотя и такая процедура не способна дать гарантию того, что не возникнет компания с похожим наименованием, но зарегистрированный товарный знак предоставляет право его защищать. Кроме того, в таких ситуациях нарушителям приходиться чаще нести уголовную ответственность.

Основополагающая проблема владельцев прав товарного знака заключена в том, что у недобросовестных конкурентов имеется неоспоримая возможность относительно беспрепятственно продолжительный период времени функционировать, пока правонарушение не станет обнаружено. Во множестве случаев, множеству компаний становится известно, что под их торговой маркой работают определенные личности только тогда, когда поступают претензии потребителей относительно приобретения некачественной продукции компании-двойника.

В качестве следующего примера недобросовестной конвенции, можно рассмотреть распространение в проспектах или рекламе информации вводящей в заблуждение потребителя. В такой рекламе под видом уникальной продукции рекламируется типичный ширпотреб. Подобные действия являются ярким проявлением недобросовестной конкуренции по отношению к компаниям, в действительности производящим достойный товар. Подобным образом, представляя собственную продукцию, компании обманщики зачастую употребляют слова типа: «супер» или «чудо». Как это ни странно, но громадное число потребителей до настоящего времени еще «покупаются» на такую рекламу.

Особенно на этом поприще отличаются компании, которые осуществляют удаленную торговлю. В частности, некая компания «Х-шоп» рекламирует варежки, стоимость которых составляет $99,99. В рекламной информации говорится, что человеку в подобных варежках не будет жарко или холодно, а, кроме того, они спасут руки фактически при любой допустимой катастрофе техногенного характера и их в своей работе на Луне используют астронавты. Вполне допустимо, что варежки подобные где-то и есть, но никак не в фирме «Х-шоп». В этом смогла убедиться жительница славного города под названием Комсомольск-на-Амуре. Она «обрадовала» супруга и презентовала ему подобные варежки.

Как ни печально, но радость самого юбиляра и его драгоценной жены была непродолжительной. В очередной раз, оказавшись на городском рынке, где торгуют бесчисленные торговцы китайских приграничных деревушек, радость приобретение была омрачена. На одном из импровизированных прилавков лежали такие же варежки, стоимость которых составляла всего 5 рублей. Естественно, разгневанная женщина направилась в антимонопольную организацию, где действия продавца были расценены в качестве акта недобросовестного проявления конкуренции относительно истинных производителей варежек.

На памяти работников антимонопольной организации множество дел заводилось и рассматривалось относительно компании «Х-шоп». Компания неоднократно в принудительном порядке закрывалась. Но постоянно, спустя некоторое время, под этой же вывеской снова появляется эта же фирма.

Есть и другие примеры недобросовестной рекламы, однако про них нет смысла рассказывать, их сотни тысяч. Мы, в свою очередь, рекомендуем не нарушать закон «О недобросовестной рекламе», тем самым обезопасив себя от ненужных проблем с законом, а, соответственно, и штрафов.

Отличный и очень четкий материал прямо по запросу Недобросовестная реклама. Именно это я искала.

Вообще, мне все больше и больше приятен ваш сайт. Только не могу найти, где у вас подписаться на почту что-бы приходила, на тему Новости Маркетинга и Рекламы меня интересует именно. Спасибо

Совершенно поддерживаю Марию в ее мнении. Отличный материал, спасибо ребят. Я думаю в печатной версии доклада сыну в школу, не надо будет на вас вставлять ссылку?)))

А за материал и правда спасибо.

хорошо из наших прет креативная реклама, действительно на лезвии ножа закона)) помню ту рекламу водки, недолго она на наших голубых экранах светилась.

Какую ту? Мне просто интересно стало про какую вы рекламу водки говорите. Я что то в статье про водку ничего не читал. или что то пропустил? В любом случае напишите) Интересно, какую ИМЕННО рекламу водки вы имели ввиду.

Я извиняюсь, но все же, мне тоже очень интересно стало о какой именно рекламе водки идет речь?

ДОбрый день уважаемая редакция сайта.

Видео (кликните для воспроизведения).

Спасибо за ваши полезные статьи, и хотела спросить можно вас как источник указать в научных работах, школьных и возможно в последствии профессиональных?

Источники


  1. Кудрявцев, И. А. Комплексная судебная психолого — психиатрическая экспертиза / И.А. Кудрявцев. — М.: Издательство МГУ, 2017. — 498 c.

  2. Майринк, Густав Кабинет восковых фигур / Густав Майринк. — М.: Terra Incognita, 2015. — 304 c.

  3. Адвокат в уголовном процессе; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2010. — 376 c.
  4. Чернявский, А. Г. Теория государства и права в схемах. Учебное пособие / А.Г. Чернявский. — М.: КноРус, 2016. — 112 c.
  5. Сю, Эжен Жертва судебной ошибки / Эжен Сю. — М.: Новелла, 2016. — 416 c.
Недобросовестная реклама
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here